為了整牙,這屆00后們拼了,存款不高的他們,動(dòng)起了貸款整牙的小心思。一位消費(fèi)者透露,自己人生中第一筆貸款不是房貸車貸也不是助學(xué)貸款,而是牙貸。由于毛利率高,整牙和眼鏡、白酒一起被公認(rèn)為“三大暴利行業(yè)”。
撰文/《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者李萌
跟著小紅書整牙
一年前在小紅書上看到一篇凸嘴筆記后,00后范琳就動(dòng)起了整牙的念頭。
范琳按照筆記的介紹,將手指抵住鼻尖、嘴唇、下巴,發(fā)現(xiàn)三者不在一條直線上,只能抵住鼻尖和嘴唇,下巴連不上。她的心情一下子跌至谷底,博主說出現(xiàn)這種情況就是凸嘴。意識(shí)到自己長的不漂亮,是因?yàn)檠例X后,范琳開始在網(wǎng)上搜索矯正***。
大數(shù)據(jù)頗為智能地給范琳推送了一堆關(guān)聯(lián)詞,嘴凸、下巴后縮、鼻基底凹陷……拔出蘿卜帶出泥,范琳才發(fā)現(xiàn)自己的下半張臉存在著這么多相互勾連的問題,也終于明白自己從小到大為什什么牙齒總出狀況,不是牙疼就是要補(bǔ)牙,而且她還一直因笑容而自卑。
“我一笑起來就露牙齦,很丑,所以從小到大都不敢大笑。”她原以為這些都是基因決定的,改變不了,現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)還有轉(zhuǎn)機(jī),只不過這個(gè)機(jī)會(huì)得用錢抓住——基本是萬元起步,且上限未知。
對于還在上大學(xué)的范琳而言,這太貴了,遠(yuǎn)超她的能力范圍。而且她根據(jù)小紅書上的案例參考判斷,自己的情況不僅需要整牙,還需要拔牙,如果再找好一點(diǎn)的醫(yī)院和醫(yī)生,估計(jì)要兩三萬元,甚至更多。
愛美心切的范琳,過年回家時(shí)忍不住告訴父母自己想整牙,父母一致反對,覺得這不是剛需,沒必要花錢。這個(gè)結(jié)果在范琳的意料之中,整牙對他們這種普通家庭而言,確實(shí)太貴了。“我爸媽平時(shí)輕易不去醫(yī)院看牙,除非牙疼得受不了。”
父母的反對,并沒有讓范琳斷了整牙的念頭,她已經(jīng)決定,工作后第一件事就是攢錢整牙,她不想再忍受經(jīng)年累月因?yàn)檠例X易蛀、不美觀導(dǎo)致的種種問題,小紅書上鋪天蓋地的整牙前后對比,更是讓她無法抗拒變美后的誘惑。
像范琳這樣刷小紅書,最終動(dòng)了整牙念頭的人不在少數(shù)。
在小紅書上搜索正畸能出現(xiàn)25萬篇種草筆記,無數(shù)博主將自己的正畸經(jīng)歷整理成文字、圖片、視頻,細(xì)說自己正畸的***以及所取得的效果,言語中透露出變美是正畸最大的意義。一位花了兩年半時(shí)間正畸的23歲博主稱,兩年多時(shí)間的正畸很有效果,自己感覺到牙齒變得整齊了,人也更美了。
看了這些種草內(nèi)容后,一些原本就對自己的牙齒不滿意的消費(fèi)者,徹底動(dòng)心了。在多篇正畸分享的帖子下面,有無數(shù)人收藏,還有一堆人留言求推薦醫(yī)院、醫(yī)生。
也不怪小紅書能成功制造牙齒焦慮。實(shí)在是,隨著我國居民收入的提高,人們越來越關(guān)注口腔健康問題。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,我國有92.2%的居民認(rèn)為口腔健康對自己的生活很重要。而在居民的口腔問題困擾中,牙齒不整齊排在第一,占比高達(dá)48.7%。
在此背景下,當(dāng)前與健康、顏值雙掛鉤的正畸受到了越來越多的關(guān)注,各大社交媒體上“整牙如換頭”等鋪天蓋地的推廣,也為正畸熱潮添了一把火,讓人們對顏值的追求,開始“武裝”到了牙齒。
據(jù)一位正畸專家透露,與20年前主要是兒童整牙不同,現(xiàn)在整牙的六成以上是年輕人。南都民調(diào)中心的數(shù)據(jù)顯示,目前整牙日趨低齡化,開始從90后向更年輕的00后轉(zhuǎn)移。在小紅書上,就有不少00后分享自己的正畸經(jīng)歷。
人生第一筆貸款是牙貸
很早就想整牙的00后張寧,在看完小紅書的種草筆記后,決定不能再等了,早整早輕松。從小就因?yàn)檠例X自卑的她,已經(jīng)決定在9月研究生入學(xué)前申請生源地1萬多元的助學(xué)貸款,然后拿著這筆錢去整牙。
張寧在各個(gè)平臺(tái)做了好幾天功課,從公立醫(yī)院看到私人口腔診所,從醫(yī)生的學(xué)歷資質(zhì)到過往矯正案例,從金屬牙套到隱形牙套,再綜合對比價(jià)格、排隊(duì)時(shí)間等各項(xiàng)要素,終于列出了一份詳細(xì)的備選名單。“牙套我只能選擇金屬的,雖然丑點(diǎn),但隱形的太貴了,我做不起。”
萬元起步的高門檻,不僅讓一些準(zhǔn)備自己攢錢整牙的年輕人在價(jià)格面前打怵,有家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做支撐的消費(fèi)者,也忍不住吐槽整牙太貴了。
兩年前,還在上高二的李綿,因去醫(yī)院補(bǔ)牙被大夫指出牙齒不齊容易蛀牙,父母聽完后就帶她去做了正畸。她向《財(cái)經(jīng)天下》周刊算了一筆賬,從牙齒模具、補(bǔ)牙拔牙,到矯治器、保持器等,走完一遍整牙流程,她總共花了六萬多元,彼時(shí)她選擇的還是傳統(tǒng)的金屬牙套。
“因?yàn)槲业难例X問題比較大,所以各種項(xiàng)目都有,箍牙時(shí)會(huì)幫你把這些都檢查掉一并處理。我一共拔了四顆牙,拔一顆牙就得五六百,然后牙套貴矯正器也貴,現(xiàn)在還要戴保持器,說實(shí)話,真挺費(fèi)錢的。”李綿說。
“整個(gè)牙,價(jià)格堪比奢侈品,甚至比奢侈品還要貴。而且買東西還有售后保障,但整牙只能靠自己做足功課,避開雷坑,選好醫(yī)院和醫(yī)生,然而你選的醫(yī)院和醫(yī)生還未必能讓你排得上隊(duì)。”范琳苦笑道。
一位初入職場的00后在網(wǎng)上吐槽,自己上大學(xué)時(shí),沒什么積蓄,但又想整牙,最終決定用分期貸,一共貸了1.3萬元矯正牙齒,現(xiàn)在每個(gè)月差不多要還六七百元。
“我人生中第一筆貸款不是房貸車貸也不是助學(xué)貸款,而是牙貸。”孟云說,自己上高中時(shí)曾想著正畸,但是父母不讓,說她的牙齒挺整齊的沒必要,她清晰地記得當(dāng)時(shí)在老家做也就八千多元,但是等到自己來北京上大學(xué)再想做已經(jīng)不是這個(gè)價(jià)了。
不久前拿到畢業(yè)證書、找到工作后,00后孟云做的第一件事情就是貸款整牙。“我不敢告訴家人,怕他們繼續(xù)反對,我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立了,可以貸款分期還,這樣壓力會(huì)稍微小一些。”
孟云最終選擇的是北京一家私立口腔醫(yī)院,總共花了25800元,她打算分六期還,每個(gè)月從工資中拿出4300元還牙貸。
整牙究竟要花多少錢?北京一知名連鎖私立口腔醫(yī)院的工作人員表示,目前傳統(tǒng)正畸牙套的價(jià)格在兩萬八至三萬元左右。如果要品牌的要稍微貴一些,國產(chǎn)時(shí)代天使大概三萬到三萬八;進(jìn)口隱適美的則要四萬至四萬五。
在另一家主打“性價(jià)比”的私立口腔診所,時(shí)代天使隱形矯治器的價(jià)格在兩萬五左右,隱適美價(jià)格則在三萬五至四萬多元。這還只是正畸所需的價(jià)格,如果就診時(shí)發(fā)現(xiàn)需要拔牙,價(jià)格得另算。
網(wǎng)上關(guān)于整牙貴有很多吐槽聲,“整一口牙,縣城一套房沒了。”“換幾顆牙,一輛寶馬沒了。”“做一個(gè)矯正,3萬元沒了。”“有一種富有,叫整得起牙。”“全身上下,就牙套最貴了。”
到底貴在哪?
整牙是通俗的說法,學(xué)名是正畸,指的是通過外力來矯正牙齒、解除錯(cuò)牙和畸形,使得牙齒移動(dòng)到最佳位置。那么,整牙到底貴在哪?
北京大學(xué)口腔正畸學(xué)博士、賽德陽光口腔醫(yī)療集團(tuán)副總裁周紹楠告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,“正畸價(jià)格較高,成本居高不下是重要原因。”正畸的成本里包括了醫(yī)生本身的操作成本和材料成本兩大部分。
“一次正畸一般來說要兩年以上的時(shí)間,復(fù)雜的正畸可能要三年以上的時(shí)間。”周紹楠透露,在整個(gè)過程中,醫(yī)生的勞動(dòng)成本以及付出的耗材成本都比較高,而與國外正畸以青少年為主不同,我國正畸大多是成年人,這導(dǎo)致矯正難度大、周期長,相應(yīng)的成本也高。
以隱形矯正器龍頭企業(yè)時(shí)代天使為例,其標(biāo)準(zhǔn)版的矯治周期平均時(shí)長為23.8個(gè)月,對外售價(jià)是3.2萬元。看上去賣得很貴,但大頭被原材料與耗材成本所占據(jù)著,近年來占比一直在50%左右。
這與隱形牙套產(chǎn)業(yè)鏈分工有很大關(guān)系,產(chǎn)業(yè)鏈上游的參與主體是膜片供應(yīng)商、儀器供應(yīng)商,中游是隱形牙套生產(chǎn)商,下游則是各大公私立口腔醫(yī)院。目前,我國上游產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重依賴進(jìn)口,90%左右的中游牙套生產(chǎn)商,主要從肖爾與愛登特兩家德國供應(yīng)商處采購膜片、3D打印機(jī)、壓膜機(jī)等原材料和設(shè)備。
在此背景下,牙套的定價(jià)權(quán)由上游說了算,因此中游、下游的原材料與耗材采購成本一直居高不下。下游方面,拿通策醫(yī)療舉例說,過去五年其醫(yī)療材料成本在總成本中的平均占比為28.38%。
讓整牙價(jià)格居高不下的另一個(gè)成本則是人力成本,整牙說到底是一門技術(shù)活,正畸效果好與壞與醫(yī)生水平的高與低有著正相關(guān)性。
據(jù)周紹楠介紹,目前我國正畸醫(yī)生主要有兩種成長路徑,一種是經(jīng)過正畸碩士或者博士教育,拿到學(xué)位以后成為正畸專科醫(yī)生;另一類則是在工作崗位上歷練培訓(xùn),轉(zhuǎn)變成正畸專科醫(yī)生。但這兩類醫(yī)生合計(jì)起來,其數(shù)量與國民需要矯正的總數(shù)量上相比,仍有巨大的缺口。
而培養(yǎng)一個(gè)***的牙科醫(yī)生,需要漫長時(shí)間,10年的本碩博連讀、3年以上的臨床實(shí)踐,如果算上進(jìn)修時(shí)間將長達(dá)16年、17年。周紹楠說:“拿我個(gè)人舉例,我整個(gè)正畸專科醫(yī)生培訓(xùn)的過程,加上本科一共有十年的時(shí)間,這在整個(gè)的培訓(xùn)體系中還算是順利的,如果碩博不連讀的話,現(xiàn)在需要11年。”
從通策醫(yī)療、瑞爾口腔兩大下游口腔醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的成本構(gòu)成上看,人力成本目前依然占據(jù)著大頭。如通策醫(yī)療就在財(cái)報(bào)中解釋稱,2021年公司營業(yè)成本同比增長31.02%,核心原因是人力成本和材料成本增加所致。
兩家企業(yè)中最舍得給牙醫(yī)開錢的是瑞爾口腔,全職牙醫(yī)平均年收入在百萬元以上,最高的甚至達(dá)到了200萬元,這使得瑞爾口腔牙醫(yī)流失率較低,工作10年以上的不在少數(shù)。而通策醫(yī)療和牙博士的牙醫(yī)平均收入均在50萬元左右,牙醫(yī)流失率也相對較高。
截至3月31日的2022財(cái)年,瑞爾口腔雇員與福利開支為7.16億元,在總成本中的占比為51.6%。2021年通策醫(yī)療的人力成本是8.35億元,占當(dāng)期總成本的55.76%。
成了一門大生意
雖然整牙很貴,動(dòng)輒上萬,甚至幾萬元,但是卻擋不住人們對齒如含貝的向往與追求,一口整齊的牙齒將極大地拉升人們的整體形象,這使得正畸已經(jīng)成為了一門大生意。
灼識(shí)咨詢發(fā)布的2022年《全球及中國隱形矯治行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,過去幾年,中國是全球正畸市場發(fā)展最快的地區(qū),年復(fù)合增長率達(dá)17.3%。以終端價(jià)計(jì)算,中國正畸市場已由2015年的17億元,爆發(fā)式增長至2021年的131億元,預(yù)計(jì)到2030年將增至706億元。可以說,當(dāng)前正畸已成口腔醫(yī)療中規(guī)模最大的細(xì)分領(lǐng)域。
受此影響,早早上市的龍頭老大通策醫(yī)療的股價(jià)從2017年的20元左右一股飆升至四百多元的高點(diǎn),一度被稱為“牙茅”;隱形正畸第一股時(shí)代天使于去年6月在港交所上市,市值一度達(dá)到700多億港元;瑞爾集團(tuán)也在今年3月登陸港股,身后還有牙博士在排隊(duì)IPO。
從市場份額層面看,正畸的上游和中游相對集中。《全球及中國隱形矯治行業(yè)藍(lán)皮書》顯示,2021年中國隱形矯治市場排名第一的時(shí)代天使,占據(jù)著41.1%的市場份額;排名第二的隱適美,市場份額為35.9%。
與之相比,下游市場集中度還較為分散。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2020年我國五大民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總市場占有率為8.5%,即便是行業(yè)老大通策醫(yī)療,市場占有率也只有2.4%。截至目前,行業(yè)尚沒有誕生出一個(gè)全國性的巨頭,多數(shù)口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的地域性強(qiáng),如通策醫(yī)療的核心大本營就在浙江。
整體上看,我國正畸市場還有著巨大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示,我國正畸的滲透率與歐美國家相比差距巨大,以70%的比例估算,我國錯(cuò)頜畸形患者約10億人,而2019年正畸案例數(shù)為290萬例,滲透率僅0.29%,同期美國滲透率為1.8%,歐洲的滲透率為0.8%。
由于醫(yī)療資源的地域不平衡,我國正畸市場還存在顯著的地域差別,周紹楠表示,在一二線城市,尤其是北京上海等超一線城市,正畸的滲透率相對較高,但仍然低于美國,而在農(nóng)村或者是三四線城市及以下,差距會(huì)更加顯著。
為了提高滲透率,相對一二線城市而言,三四線城市的整牙價(jià)格會(huì)低一些。烏魯木齊的云淺在去年夏天開始整牙,她選擇了當(dāng)?shù)匾患掖笮退搅⒖谇会t(yī)院,金屬牙套價(jià)格在一萬元左右,隱形牙套要貴上一倍,在兩萬元上下,比一線城市便宜不少。
在范琳三線城市的家鄉(xiāng),牙齒矯正價(jià)格在萬元左右徘徊,她搜索過老家的口腔醫(yī)院,很多私立口腔診所會(huì)推出團(tuán)購優(yōu)惠套餐,金屬托槽只需七八千元,最低甚至只有三五千元,而貴一些的隱形矯正,也可以一萬多元搞定。
但在大眾點(diǎn)評(píng)上,這些套餐的半年消費(fèi)數(shù)據(jù)長期停留在0,這讓范琳有點(diǎn)不放心。她覺得低價(jià)套餐很可能存在隱性消費(fèi),醫(yī)生的***程度也難說。
“大眾點(diǎn)評(píng)可以查看各家口腔機(jī)構(gòu)的醫(yī)生信息,我們老家的口腔醫(yī)生基本是市里或者省內(nèi)的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的本科生,但北京的醫(yī)生很多都是碩博,而且是正畸專科醫(yī)生,無論是***性還是資歷都豐富得多。”范琳說,北京有它不可撼動(dòng)的優(yōu)勢,集中了頂尖的醫(yī)療資源,醫(yī)生的學(xué)歷、資質(zhì)都遠(yuǎn)優(yōu)于三線。
確實(shí),牙醫(yī)也決定著一家口腔醫(yī)療服務(wù)企業(yè)營收的水平。2021年,通策醫(yī)療的牙醫(yī)數(shù)量有1624名,因此其營收也最高,有27.81億元;排名次之的是瑞爾集團(tuán),有856名牙醫(yī),共創(chuàng)造了15.15億元的營收;而牙博士的牙醫(yī)數(shù)量最少,只有401名,對應(yīng)的營收只有10.71億元。
在賺錢能力上,除了瑞爾集團(tuán)因成本高企還處于虧損階段外,時(shí)代天使、通策醫(yī)療、牙博士幾家2021年所賺的錢均在億級(jí)以上,分別為2.86億元、1.66億元和1.2億元。
值得注意的是,三家企業(yè)的毛利率均在50%左右。2019年到2021年,時(shí)代天使的毛利率分別為64.6%、70.4%和65%。同期,通策醫(yī)療的毛利率為46%、45%和46%。牙博士則為53.8%、55.5%和54.6%。就連最低的瑞爾集團(tuán)2019、2020及2021財(cái)年的毛利率也有15.2%、10.1%和24.1%。
也正因如此,整牙和眼鏡、白酒一起被公認(rèn)為“三大暴利行業(yè)”。
(文中消費(fèi)者為化名)