據飛常準App顯示，8月7日，三亞鳳凰機場所有出港航班已全部取消（含提前取消）。
正值暑期旅游旺季，海濱城市三亞出現疫情，據估算，目前約有8萬游客滯留三亞。截至目前，中國國航、東方航空、南方航空、海南航空、廈門航空及深圳航空等航空公司均發布了三亞進出港航班的退改措施。目前航司政策可免費退改起始時間不相同，旅客退票前需注意自己的機票是否符合可免費退改的范圍。
各旅游平臺也發布了三亞相關旅游產品的退改方案。***方面，8月4日之前（不含8月4日）在去哪兒平臺下單預訂，日期在8月4日至8月11日的入住訂單，且符合***疫情政策的可申請免費取消。具體以***政策為準。消費者也可致電95117聯系客服申請免費取消。
據央視新聞消息，8月6日下午，海南省三亞市召開新聞發布會，介紹疫情防控最新情況，會上介紹，三亞已成立訂單退訂工作專班，***為滯留在住游客提供半價優惠續住服務，游客在完成7天風險排查后經評估后可離島。
