1.隨著網絡的發展“網絡欺凌”現象越來越多的發生于手機端和互聯網，對青少年的影響很大，對此你有什么看法？

【題目類型】現象題

【能力考查】綜合分析能力、語言表達能力

【參考解析】

隨著社交網站的盛行，“網上欺凌”成為越來越嚴重的社會問題。且隨著青少年使用手機和互聯網的頻率增大，網絡欺凌對青少年造成很大的影響。

網絡欺凌會導致青少年長期的心理傷害，包括喪失自信、沮喪、脾氣暴躁、學業成績下降、逃學，有時還會引發校園暴力或導致自殺。由于網絡欺凌難以準確界定，另外也因其發生具有隨意性和普遍性，沒有規律可尋，且受害者通常不報告等原因，使得識別網絡欺凌具有較大難度，繼而導致對青少年的危害更為嚴重。

減少網絡欺凌對青少年的傷害，需要各方共同努力。一、青少年要增強隱私保護意識，不要輕易在網絡上泄露個人隱私或聯系方式。當發生網絡欺凌時，青少年可采取一些自助行為。比如對于網絡上的言語等欺凌不予回應。保留短信、***留言和***等信息，日后作為證據等。二、學校應制訂遏阻網絡欺凌行為的規范條款，對青少年進行網絡道德教育，提倡“文明上網”,明確規定上網禮儀。三、家長應該加強對子女的關懷，多了解他們校園生活及交友情況，在家庭中創造溫馨的氛圍，加強和孩子的交流和溝通。四、***應當制定法規和政策規制網絡欺凌行為。

對于網絡，我們應該趨利避害，使用網絡本無可厚非。相信在全社會的共同努力之下，一定可以為青少年營造一個健康的網絡、生活和學習環境，讓他們健康成長。

2.現在的中學生在使用手機、開車接送等方面進行攀比，還有花費過萬的生日聚會。各種攀比現象比較嚴重，如果你是孩子的家長你怎么做？

【題目類型】綜合分析現象類

【能力考查】綜合分析能力、提出對策能力

【參考解析】

隨著現代社會的經濟發展和人們物質生活水平的不斷提高，人們的物質生活水平極大豐富，許多家庭都能夠滿足基本孩子的物質需要，但是卻忽視孩子的心理成長，尤其是現在的4.2.1比例家庭的主要關注點都在孩子身上。造成青少年攀比心理嚴重。

如果我作為孩子的家長我會在以下方面采取措施，使孩子能夠成長的快樂、陽光，形成健全的人格。首先，我會培養孩子的獨立意識，比如幫忙做家務并，采用計件或者計時的方式給予相應的零花錢，讓他們意識到錢是要靠個人的辛苦去努力賺來的，讓其懂得錢的來之不易。其次，我還會根據孩子的自身特點培養孩子的興趣愛好，例如：書法、鋼琴、跳舞等，培養孩子的崇高精神觀，從而脫離低俗的金錢觀和攀比觀。第三，我會在金錢上對孩子進行控制，每月或者每周給其一定數量的零花錢并且不會很多，讓他能夠學會有計劃、有***的去購買自己想要的東西。第四，我會在孩子交朋友的過程中把好關，引導其去與那些獨立、有責任心的孩子建立長期的友誼，使其在良好的團體氛圍中成長。最后我會在心理方面對孩子給予關心，在節假日多拿出時間來陪孩子去逛公園、爬山，了解孩子心理上的需要與孩子交朋友、做朋友，而不是僅僅依靠給錢的方式去進行教育。

孩子是一個家庭的精靈，孩子的健康發展，是每一個做家長都希望看到的。不被被社會上的拜金主義、攀比之風所侵蝕，我相信只有這樣才能給孩子創造一個良好的成長環境，能夠對社會做出巨大的貢獻。

3.小區附近有家企業排污嚴重，小區居民多次向企業投訴***都沒有效果，企業排放的有毒氣體對居民影響很大，居民極其氣憤有一百多人沖進了工廠，你作為社區管理者如何處理此次事件？

【題目類型】人際溝通、應急應變

【能力考查】人際溝通能力、應急應變能力、語言表達能力

【參考解析】

社區居民就污染問題與廠商對峙，堵在廠區門口，作為社區負責人，我會第一時間趕到現場處理此事。

我要先穩定住現場的局面，先嘗試疏散圍堵廠區的群眾，勸導社區居民以更合理的方式表達他們的訴求。當然，群眾既然到了圍堵廠區的地步，很有可能雙方的情緒都比較激動，現場的勸導可能無法起到良好的效果，只能通過勸導加現場調解的方式，社區居民推選出他們所信任的幾名代表，同時也聯系廠商負責人，而我作為中間的協調人員，在周邊找一合適地點，如廠區會議室、社區活動中心等進行簡單有效的先期交流。通過這種方式，由于社區居民代表是居民自己推選出的，他們都比較信任，所以現場局面一定能得到有效控制，居民情緒也能得到一定的平復，他們到這里也就是為了表達自己的訴求，現在最信任的代表在替大家發表意見，局勢就會得以緩和。

在現場局勢得到有效控制之后，作為中間協調人，我要本著公平、公正的原則來調解這次雙方的矛盾，認真聆聽雙方的意見和分歧，對于居民代表提出的有關廠商污染的問題，要做到一一記錄。將記錄歸納以后聯系環保、工商等相關部門，配合這些部門對群眾提出的問題進行徹查，如果確實存在污染問題，那我相信***相關部門絕不會姑息庇護，我會將之后執法部門的處理意見和廠商的整改方案及時向社區居民反饋，讓他們了解事情的處理進度。