大家好,關于京東降價保護很多朋友都還不太明白,不知道是什么意思,那么今天我就來為大家分享一下關于京東降價保護怎么申請的相關知識,文章篇幅可能較長,還望大家耐心閱讀,希望本篇文章對各位有所幫助!
如淘寶、京東等大型電商購物平臺,都可以提供價格保護。若商家在價格保護期內降價,則買主可以申請價格保護。所以,京東的價格保護在哪里適用呢?
京東的價格保障,京東的價格保障在哪里。
按一下京東首頁右上角的“我的京東”;按一下左邊的“客服”-“價格保護”進入申請頁面;(如下圖)
京東的價格保障,京東的價格保障在哪里。
價格保護申請處,輸入訂單號,點擊“申請”。(如下圖)
京東的價格保障,京東的價格保障在哪里。
什么是京東價格保障申請條件?
下列價格保證規則適用于京東的自營商品。
價格保險保障是指:為了更好地提升您的購物體驗,例如,如果您在京東商城購物后,如發現商品出現降價,在價格保險規定的范圍內,您將得到與差額相當的款項,或者京券,京豆。備注:差額為客戶實際付款金額。
家電產品的價格和保險規定。
你可以在定單完成前及完成定單后30天內申請價保,申請成功后,未付的可以按照提交申請時的商城售價支付,如果訂單已付,你將得到相當于定單金額的折扣,或者京券、京豆。
電腦辦公,IT數位,通訊,日用品類商品。
你可以在定單物品完結前及完結后7天內申請價格保險。報名成功后,如訂單未付,可按照提交申請時的京東價格進行支付,若訂單已付,可獲相當于差額款的現金,或京券、京豆。
3.圖書商品。
你可以在定單貨物完結前申請價格保險。報名成功后,如訂單未付,可按照提交申請時的京東價格進行支付,若訂單已付,可獲相當于差額款的現金,或京券、京豆。
為了申請或找出價格保護的位置,首先要找到服務,然后才能選擇價格保護。再來看一下價格保護規則,看看你買的商品是否符合規定。
包含,你領了優惠券點擊核算保價時會核算優惠金額,但有時優惠不太準確,可以再下一單不付款給客服看,一般都是可以成功的。
在京東商城購物后,如商品出現降價情況,在價保規則范圍內,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額以客戶實際支付金額計算。
京東價格保護詳細規則:
京東的商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,下單后訂單中某種商品很可能出現降價行為,京東出于消費者利益考慮,特針對自營商品推出價格保護服務。
一、家用電器價保規則
您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內申請價格保護,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
二、IT數碼、通訊、日用百貨類商品
您可在訂單商品妥投之前及妥投7天內申請價保。申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
三、圖書商品
您可在訂單商品妥投之前申請價保申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款訂單,將贈送您與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
京東的價格保護是指京東商城的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優惠等變化。如果下完訂單后價格發生了變化,您可以在此申請價格保護,申請價格保護,經京東客服人員審核通過,我們將如數退還多付貨款或返還相應的余額到您的賬戶。
一、家用電器價保規則
您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內申請價格保護,申請成功,如未付款的可按照提交申請時商城售價支付,如已經付款將通過余額形式返還差價。
訂單類型:
京東自營家用電器
什么時候申請?
訂單付款簽收之前,可以申請
訂單簽收后,自收貨之日起30天內,可以申請
怎么申請?
1.網頁申請:我的京東-價格保護
2.***申請:致電京東客服熱線400-656-1000
空調、煙灶套機等如符合申請條件卻不能提交申請,請即刻與京東家電服務熱線聯系。
怎么返還,什么時候?
申請成功后,如未付款的按申請售價支付
申請成功,如已經付款將在訂單完成后,差價以余額形式返還京東賬戶
不享受價保申明:
1.不可享受30天家電價保的情況:購買后商品參加秒殺活動。(一般秒殺活動中都會有“秒殺”字樣)
2.PC端和客戶端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價保不可以同步,即同一款商品A,當PC端的價格是200元,但是客戶端的價格是100元時,此時商品不可以享受價保。
二、其他品類價保規則
您可在訂單簽收前申請價格保護,申請成功,如未付款的訂單,您可按照提交申請時京東售價支付,如已付款的訂單,京東將通過余額形式返還差價。
訂單類型:
上門自提
貨到付款
先款后貨,京東物流送貨上門
先款后貨,第三方快遞送貨上門
什么時候申請?
訂單付款簽收之前都可以申請
(配送人員離開,客戶離開柜臺將不享受價保)
訂單所購商品到達當地城市之前都可以申請
怎么申請?
1.網頁申請:我的京東-價格保護
2.***申請:致電京東客服熱線
若符合申請條件卻不能提交申請,請即刻與京東客服聯系。
怎么返還,什么時候?
申請成功后,如未付款的按申請售價支付
申請成功,如已經付款將在訂單完成后,差價以余額形式返還京東賬戶
不享受價保申明:
1.套裝、分期付款、購買時包含贈品的商品不享受價格保護;
2.購買后商品進行限時、***、秒殺等搶購活動的商品不參與價格保護;
3.參與滿贈滿返活動的商品不享受價格保護;
4.團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價格保護;
5.使用限品類東券購買的商品不享受價格保護;
6.自營家電類商品購買后,除商品參加秒殺活動的情況不享受價格保護,其他情況均可享受。
7.PC端和移動端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,價保不可以同步,即同一款商品A,當PC端價格是200元,但移動端的價格是100元時,此時不可享受價保服務。
京東針對不同的商品有不同的價格保護要求,家電類和其他類型產品是不一樣的,有一個點需要消費者特別注意的,那就是價格保護只針對京東自營,第三方賣家是不會有價格保護的。
上述就是京東價格保護的具體概念以及申請價格保護的要求,在購買電商產品價格不穩定的時候申請價格保護也是一個不錯的選擇。
價保就是價格保護,是指:在京東網站()購物,如用戶所購買的商品出現降價,在價保規則范圍內,京東將贈送用戶與差額部分等值的款項、或京券、京豆。注:差額根據客戶實際支付金額計。
擴展資料
價保說明:
1、非京東網站()購買的商品不支持價保;
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單等;
3、已經申請售后的訂單不支持價保;
4、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;
5、先款訂單未支付的,不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
6、除家電、電腦辦公、IT數碼、手機通訊、日用百貨、圖書品類的自營商品之外的其他商品不支持價保,比如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/第三方商品等;
7、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的,不支持價保;
8、套裝商品、商品本身為贈品的商品不支持價保;
9、超過價保周期或商品價格未發生變化的不支持價保;
10、訂單”等待打印“狀態之前、訂單鎖定狀態系統不支持價保;
11、其他網頁有特殊說明的商品不支持價保;
12、購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額;
13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價保;
14、以客戶申請或反饋時的價格為準。
參考資料:京東幫助中心-什么是價格保護
OK,本文到此結束,希望對大家有所幫助。