大家好，相信到目前為止很多朋友對于管理者代表和管理者代表一般由誰擔任不太懂，不知道是什么意思？那么今天就由我來為大家分享管理者代表相關的知識點，文章篇幅可能較長，大家耐心閱讀，希望可以幫助到大家，下面一起來看看吧！
管理者代表的職責
管理者代表的事企業權威和威信，
詳解在很多人的眼里，管理者就是一種職務，行使管理職責。甚至認為管理者就是一種地位，意味著更大的權力、更好的待遇和更高的地位，把自己同員工分離出來，高高在上。其實我是不這樣認為的。
管理的基礎來自員工。沒有員工就不存在管理。正是員工構成一個有機的組織，組織出現了，管理才應運而來。因此，在真正的管理中，管理的前提就是擁有員工，而不是管理員工。
當你踏入企業的時候是企業給予了你權威，要用權威和自己的為人處事來樹立威信，你代表的不是你自己是一個企業的形象，管理，從字面理解就是，理人，管事。理人就是指整合人力資源
，管事，有理才能講事情。員工你管他他才會理你！這就是我膚淺的理解
管理者代表的職責歸納起來有四項：
一、確保按標準要求建立、實施和保持體系；二、確保向最高管理者報告體系業績和改進績效的需求；三、確保在整個組織內提高滿足法律法規、顧客、相關方要求的意識；四、負責體系有關事宜的外部聯絡。 管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質量、環境、職業健康安全管理體系的建立、實施和保持進行策劃和管理。管理者代表既是組織管理體系建立、實施和保持的領導者、策劃者，又是活動的組織者、推進者、還是效果的督查者、改進的決策者及處理各種關系的協調者。從某種意義上講，管理者代表作用發揮的好壞，直接決定著組織體系運行的成敗。管理者代表還要抓好以下6個方面的策劃：
1、目標建立、展開和測量的策劃。
2、職能分配的策劃。
3、資源需求的策劃。
4、
建立必要的技術和管理作業文件的策劃。
5、重大改進活動/項目的策劃。
6、內審和管理評審的策劃。
“管理者代表這一職位名稱是ISO9000標準的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。
按照ISO9000標準的規定，管理者代表，除了其原有職責外還具有如下三個職責和權限（參照ISO/DIS9001標準）：
1、按ISO9000標準要求建立、完善公司質量管理體系，組織編制、修訂、審核質量控制/社會責任體系文件、開展實施糾正/預防措施活動，審核質量手冊/社會責任手冊及質量體系程序文件；
2、向總經理（最高管理者代表）報告公司質量/社會責任方針、目標的實現業績及體系的運作情況，以供管理評審和作為質量/社會責任改進的基礎；協助總經理進行管理評審，使質量控制/社會責任體系不斷改進完善；
3、公司各級人員培訓，使全體員工意識到公司的生存來自顧客，說明樹立滿足顧客要求的意識、以人為本對公司的生存是至關重要的。
4、管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。
5、管理者代表應是組織內的最高管理層中的一員（可以***）。
6、管理者代表由公司總經理任命，在質量管理體系范圍內，可直接代表總經理協調、指導工作。
擴展資料：
一項調查表明：有的公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和***人才。
可見中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質高低，在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗，因此對中層管理者的素質，要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規模的企業在不同的發展階段，中層管理者所需要的的素質也不盡相同，但有一些素質是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及***知識與技能。
主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發現和創造新的機會，提前預計到事情發生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。
不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用，就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。
在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
參考資料來源：百度百科-中層管理者
管理者代表職責
管理者代表的作用是代表最高管理者對組織質量、環境、職業健康安全管理體系(qms、ems、oh***s)的建立、實施和保持進行策劃和管理。因此，管理者代表既是組織管理體系建立、實施和保持的領導者、策劃者，又是活動的組織者、推進者、還是效果的督查者、改進的決策者及處理各種關系的協調者。從某種意義上講，管理者代表作用發揮的好壞，直接決定著組織體系運行的成敗。
管理者代表的職責歸納起來有四項：一是確保按標準要求建立、實施和保持體系；二是確保向最高管理者報告體系業績和改進績效的需求；三是確保在整個組織內提高滿足法律法規、顧客、相關方要求的意識；四是負責體系有關事宜的外部聯絡。
在深刻理解標準各項要求內涵和實質的基礎上，管理者代表要充分結合本組織產品、生產、管理的特點和實際，抓好以下6個方面的策劃：
1、目標建立、展開和測量的策劃。應當注意以下幾點：突出重點，體現持續改進、預防為主的承諾；目標要盡可能量化、具體，可考核，可測量；在相關職能和各層次分解展開；定期考核，測量。
2、職能分配的策劃。根據體系標準各要素(求)的內涵，結合組織內部機構的設置和工作任務，將標準中各要素(求)利用矩陣表對應地分配到相關職能部門。一般而言，一個要素最好只有一個歸口部門，以避免“真空”和“重疊”、相互推諉、扯皮現象。《職能分配表》確定后，在各部門職責和權限中，對歸口要素必須有相應的描述，即用文字準確無誤地規定下來，避免《職能分配表》與文字描述相互不一致，接口不統一問題。
3、資源需求的策劃。要隨時了解、掌握體系建立、實施、改進過程中的資源配置情況，對缺口、“瓶頸”問題及時向最高管理者建議、報告，提出可行性方案。
4、建立必要的技術和管理作業文件的策劃。做好統籌策劃，確定編制/建立哪些必要的技術和管理作業文件，嚴格審查把關，發放到有關部門、崗位人員付諸實施，并定期組織評審。
5、重大改進活動/項目的策劃。如涉及質量、環境、職業健康安全方面的技術改進、技術改造、方針目標調整、管理職能變更、管理體系調整等活動/項目，管理者代表都應首先策劃一個或多個具體方案，報最高管理者批準后實施。
6、內審和管理評審的策劃。一般相鄰兩次評審的時間不得超過12個月。組織和督促職能部門做好前期準備工作，如內審員的培訓與組織，各部門輸入信息的提供，時間、地點的策劃，輸出結果處理的策劃等。
在內部審核的組織實施中，管理者代表首先要對內審計劃進行審查，包括內審員的資格與審核組的組成、時間及日程安排，審核部門與要素分配等；其次是組織或參加首、末次會議，樹立審核組的威信；三是關注審核進程，掌握審核動態，及時協調、解決審核中發生的問題；四是對審核中開出的不符合報告責成有關責任部門在規定期限內整改，對整改效果實施跟蹤驗證。
在管理評審的組織實施中，一是抓好前期準備，即按標準或程序文件的規定將需要輸入的內容及期限分別落實到有關職能部門，或委托歸口部門按期收集輸人資料，并進行匯總分析，特別是對各部門提出的改進建議的梳理匯總；二是組織召開管理評審會議，會議由最高管理者主持并最終作出管理評審結論和改進決定，但管理者代表應對體系運行的績效、存在問題和改進建議作總結(綜合)性發言；二是抓好后期改進措施實施的組織和效果跟蹤驗證/評價。
管理者代表還應對體系運行的重點過程進行監視和評價。
為保證組織的管理體系持續改進，管理者代表要掌握第一手資料，進行必要的數據分析，發現其趨勢和規律，確定改進方向和措施。這些數據分析包括合同履行情況、供方供貨業績、關鍵特殊過程能力、產品一次交檢合格率、產品等級品率、顧客滿意度、顧客意見處理及時率和效率等，還要及時組織改進活動。
在工作***上，管理者代表應注意4點：
1、了解現狀，掌握動態。要經常到管理體系的歸口部門或現場，了解組織內部管理體系的現狀，熟知運行動態，為正確策劃、決策掌握準確的第一于資料。
2、溝通疏導，落實職能。管理體系的建立、運行和改進，是一項系統工程，涉及到組織內各級各部門各崗位，要將這一系統工程中的各項職能、任務落實下去，必須加強與各級各部門的溝通、交流、疏導，做過細的工作，統一意志，統一行動，使人人各盡其責，按章辦事。
3、組織實施，監視評價。不失時機地對文件化體系及其實施的符合性、適宜性、充分性和有效性進行監視和評價，及時發現問題，解決問題，以保證體系持續、健康、有效運行。
4、善于分析，勤于改進。要及時對各方面的數據信息進行分析，從中找出某些規律、趨勢、動向、存在問題和潛在問題(隱患)，有針對性地采取糾正/預防/改進措施，不斷提高體系運行的符合性、適宜性、充分性和有效性。
“管理者代表”(ManagementRepresentative)這一職位名稱是ISO9000標準的專用名詞，它特指推行ISO9000的組織中主管質量管理體系的高層管理人員。
按照ISO9000標準的規定，管理者代表，除了其原有職責外還具有如下三個職責和權限（參照ISO/DIS9001標準）：
按ISO9000標準要求建立、完善公司質量管理體系，組織編制、修訂、審核質量控制/社會責任體系文件、開展實施糾正/預防措施活動，審核質量手冊/社會責任手冊及質量體系程序文件；
向總經理（最高管理者代表）報告公司質量/社會責任方針、目標的實現業績及體系的運作情況，以供管理評審和作為質量/社會責任改進的基礎；協助總經理進行管理評審，使質量控制/社會責任體系不斷改進完善；
公司各級人員培訓，使全體員工意識到公司的生存來自顧客，說明樹立滿足顧客要求的意識、以人為本對公司的生存是至關重要的。此外，管理者代表的職責可包括質量管理體系有關事宜的外部聯絡。
管理者代表應是組織內的最高管理層中的一員（可以***）。管理者代表由公司總經理任命，在質量管理體系范圍內，可直接代表總經理協調、指導工作
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