近日,
有消費者反映,
180余只小貓在食用
信元發育寶貓糧后出現不良反應。
近百只寵物貓在食用同批次貓糧后死亡
北京的徐女士是受害貓主人之一,
她講述了自家寵物貓食用發育寶貓糧后
從發病到死亡的過程。
1
2月11日
徐女士在淘寶信元旗艦店購買了信元發育寶“饕餮”系列、1月8日生產批次的貓糧;
2
3月25日
徐女士的寵物貓出現食欲不振、精神不好的情況,隨后多次就醫;
3
3月28日
寵物醫院的檢查結果顯示,小貓肝臟受損嚴重;
4
4月6日
寵物貓出現小便失禁、呼吸困難的情況;
5
4月7日
寵物貓在就醫路上不幸“離世”。
徐女士在網絡上發現,
有許多購買同品牌、同批次貓糧的
消費者也有相同遭遇,
目前已涉及到180只小貓,
有70多只小貓離世。
而據其他媒體報道,
發育寶的問題貓糧
已涉及269只貓咪。
有消費者稱:
“(寵物)發病很迅猛,
兩三天就沒了。”
大量寵物貓病亡,誰來負責?
信元發育寶公司的售后表示,
公司已將對應批次貓糧送檢,
還在等待檢測報告。
貓糧如果有問題,
公司會給大家說法。
就發育寶貓糧“翻車”事件,
記者也聯系了淘寶售后客服。
客服表示,
平臺會對上架產品進行審核處理,
但她并不清楚審核流程。
在視頻中,
徐女士表達了她的訴求:
希望信元發育寶公司
公開貓糧檢測過程,
接受第三方監督;
希望信元發育寶公司
主動聯系消費者停止喂食,
避免更多小貓受到傷害。
信元發育寶公司回應
4月10日,
信元發育寶公司在其官方微博上
發布了關于
“饕餮成貓糧”事件(2022年1月8日生產批次)
的致歉聲明,
稱已通知相關客戶
下架并暫停該品的銷售,
關聯產品回樣已送檢;
購買相關產品的客戶如有疑慮,
可聯系信元售后客服,
可無條件退款或者更換其他產品。
4月11日、12日,
信元發育寶官微發布了
《信元與寵物主治醫師、寵物主關于診療方案的溝通》
1.1與1.2兩條博文,
其中提到了國內權威貓科醫師們對案例的評估與研究,
并提出了診斷思路與診療方案參考。
4月13日,
信元發育寶官微發布了
《關于“饕餮成貓糧”事件第一階段處理方案溝通函》,
稱目前仍舊未找到相關原因,
對于發病機制、造成原因都仍未明;
函中提到救治貓是目前第一要務。
此外,
記者注意到,
在2022年“3·15國際消費者權益日”,
信元發育寶曾獲
“全國寵物食品行業質量領先品牌”稱號。
養寵網友紛紛表示“揪心”
綜合北京時間、大象新聞、信元發育寶官方微博
來源:央視網