1月7日，李先生向華商報-二三里資訊反映，他家裝修陽臥預定了吊軌推拉門，到貨后發現是地軌推拉門，李先生多次與店家協商重新***遭拒。對此，尚品本色木門劉老板表示我們愿意退錢可李先生不接受。
據李先生介紹，2021年10月3日，他在榆林市高新區尚品本色木門，訂購了一批門用于裝修新家，其中包括陽臥的推拉門。“本來看的時候就說要吊軌推拉門，可門安裝上了卻不一樣了。”李先生說，在與該店簽訂的《尚品本色木門定/銷合同》中也清楚的寫著陽臥推拉預定的是吊軌推拉門。
發現問題后李先生與店家進行了溝通，本想讓該店再重新給他換個門，卻被告知該品牌主做地軌推拉門，如果要換就要加2600元換另外一個品牌。“不能做就該提前說，現在還耽誤了我房子的裝修。”李先生說店家表示愿意進行全額退款，但他無法接受。
1月7日下午，華商報記者聯系到了榆林市高新區尚品本色木門的劉老板，他表示李先生是熟人介紹到他店里的，預定門的時候店里給李先生的價格是最優的。可在看門時由于時雙方存在溝通問題，到底是用吊軌推拉門，還是用地軌推拉門說的比較模糊，事情發生后劉老板與李先生溝通退錢解決問題，卻一直沒談攏。李先生提出的加1000元換門，實在是不現實。
華商報記者楊虎元編輯王娜娜
