2022中國國際服務貿易交易會金融服務專題的重要論壇之一，由北京市地方金融監督管理局、中國保險行業協會、北京市石景山區人民***共同主辦的“2022中國保險業高質量發展論壇”于2022年9月3日在北京舉行。主題為：護航經濟大盤推動保險業高質量發展。太平人壽中心城市區域總監兼北京分公司總經理王平出席會議并演講。

　　王平表示，這幾年，中國壽險業不斷地提升服務經濟社會、保障民生的能力，也積極推動行業高質量轉型。在這個潮流中間，包括太平人壽在內，有不少公司都選擇了醫康養生態圈建設作為重要的賽道，豐富和深化服務，全力打造競爭的新優勢。

　　他指出，醫康養生態圈首先是一頭連接民生福祉，一頭連接經濟社會發展。醫康養生態圈是行業高質量發展的重要推力。加快老齡事業、產業的發展，保險在這里起到了穩定器和經濟發展的助推器，是社會保障體系的重要組成部分。構建以保險為中心的醫康養生態圈，對社會、行業、公司、客戶都有著非常重要的意義。

　　從連接民生福祉來看，居民對醫康養方面的需求還是多樣化、多層次和個性化的，在這方面的資源還是非常有限的。養老方面，2020年咱們國家60歲以上的人口是2.6億，占比是19%，這個數字到了2030年，人口將達到3.6億，占比高達25%。同時，養老的資源卻是比較緊缺的，截止到今年一季度，全國養老機構設施總數36萬，床位是813萬張。60歲以上，每千名老人擁有的養老床位數一直處于較低水平。

　　醫療資源也同樣緊缺，2021年底，中國每千人的職業醫師是三個人，每千人人口的床位數近7張。醫療資源緊缺，需要更多的社會力量來參與。保險公司特別是大型的保險公司，有以為承擔起社會的責任，充分發揮資本的紐帶作用，對產業資源進行整合，為客戶提供醫康養一站式綜合解決方案。

　　他指出，從連接經濟社會的發展來看，立足服務壽險公司自身的經營，因為保險資金具備規模大、長期性，追求收益穩定等特點，而醫康養的產業資產價值和投資回報具有抗周期性的屬性，這兩方面正好是有天然的契合和匹配。壽險公司可以充分發揮資本的紐帶作用，主動整合資源、資金，為客戶提供綜合的、定制化、一體化醫康養的服務，從而提升業務端的競爭力，立足服務實體經濟。保險公司可以通過生態圈的建設，通過產業的投資和服務的支付，讓各類醫療服務提供商和機構共享整個生態圈的繁榮，帶來更多組織上個體分享壽險行業的發展成果，促進共同富裕。

　　所以壽險公司打造醫康養的生態圈，進行新業態的創新，整合資源，不僅僅是新形勢競爭下的一種商業選擇，更是踐行以人民為中心、踐行壽險公司的社會責任，實現社會的價值，是行業高質量發展的重要推力。

　　第二個方面，醫康養生態圈既要解決服務的供給，又要解決支付的來源。在社區、平臺、資源、產品四方面四管齊下。同時，醫康養服務平臺日臻成熟，圍繞著過去健康+養老新增發放權益將近245萬人次，平臺注冊用戶超過36萬，較去年增長了16%。醫康養服務的寬度也進一步拓展，在服務品類擴大到16項，較去年增長了40%。

　　他強調，醫康養生態圈的本質是做好對客戶的服務，不斷滿足人民日益增長美好生活的需要，而不是為了捆綁業務、拉動銷售，只有真正的以客戶為中心，以滿足客戶需求為目的的生態圈，才是真正有生命力的、最長久的。當前，生態建設的關鍵手段，一個是創新，第二是科技。只有不斷地創新，才能在當前的生態建設的探索階段不斷地給客戶提供完善的、合乎客戶需求的，包括公司發展需要的模式。第二，科技，只有科技才能為生態圈最大程度的賦能，高效能的實現生態圈服務的延伸，并且使生態圈升級成為切實可能落地的項目。

　　我國醫康養產業空間巨大，保險業與大健康、大養老產業的融合發展有著天然的聯系，也有天然的優勢。主動地融入國家多層次的醫療保障和養老三支柱體系的建設，已經是行業里邊普遍的共識。

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