8月4日，阿里巴巴集團公布2023財年第一季度業(yè)績，核心業(yè)績超出市場預期。在當晚的分析師***會上，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，阿里巴巴在一個很不尋常、充滿挑戰(zhàn)的季度中克服重重困難，業(yè)績保持穩(wěn)定。他同時詳細分享了阿里巴巴三大業(yè)務戰(zhàn)略實現(xiàn)高質(zhì)量增長的策略。
張勇說，面對不確定性，阿里的應對之道是“堅定信心、積極應變、做好自己”。落實到經(jīng)營層面，將圍繞三大業(yè)務戰(zhàn)略，在巨大不確定性下保持高質(zhì)量增長。
“在消費領(lǐng)域，阿里巴巴將發(fā)揮遠、中、近場相結(jié)合的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設施的優(yōu)勢，做好用戶分層，聚焦不同消費群體確定性的消費需求。”張勇強調(diào)，在上個財年底，阿里巴巴已經(jīng)實現(xiàn)了服務10億國內(nèi)消費者的目標，在未來將聚焦不同消費群體錢包份額的增長，而不再追求國內(nèi)用戶絕對規(guī)模的增長。
面對不同特征的電商平臺此起彼伏的競爭。阿里巴巴面對競爭的策略是：在消費者側(cè)，不斷強化淘寶作為消費主陣地的認知，提供豐富多樣的“場”的體驗，建設多樣化的消費矩陣；在商家側(cè)，為商家提供更好的工具和服務，強化商家可持續(xù)經(jīng)營主陣地的角色。基于這樣的考慮，進一步積極投入到用戶心智的建設，以及物流、售后服務等關(guān)鍵的用戶體驗和能力建設，將是阿里長期堅持的消費策略。
“在云計算領(lǐng)域，將聚焦不斷提升相關(guān)核心技術(shù)，聚焦服務好代表社會和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大方向的行業(yè)和客戶。”張勇提出，阿里將繼續(xù)聚焦云計算、大數(shù)據(jù)和AI等領(lǐng)域核心技術(shù)能力的建設，聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大機會，挖掘符合未來發(fā)展方向的朝陽產(chǎn)業(yè)和客戶。
“在全球市場，阿里巴巴將聚焦未來五到十年發(fā)展前景良好的國家和地區(qū)，聚焦本地化的能力建設，建立物流和云計算的基礎(chǔ)設施。”他說。
張勇說，阿里巴巴將繼續(xù)堅持跨境和本地市場相結(jié)合的方式，聚焦于中國到歐洲的跨境物流網(wǎng)絡和東南亞本地市場的物流網(wǎng)絡建設。這些基礎(chǔ)設施的建立將為阿里的全球化發(fā)展帶來長期的價值。
“最好的投資是自身的能力建設，不斷完善自己，服務好我們高質(zhì)量的消費者群體，建設高質(zhì)量的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設施，繼續(xù)高質(zhì)量的科技創(chuàng)新，為健康、可持續(xù)的長期發(fā)展進一步夯實基礎(chǔ)。”張勇說。
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