實施大規(guī)模增值稅留抵退稅，是今年穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤的關鍵性舉措。在4月1日起對小微企業(yè)和制造業(yè)等6個行業(yè)企業(yè)實施全額退還存量和增量留抵稅額政策基礎上，按照國務院穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策措施相關安排，自7月1日起，對批發(fā)和零售業(yè)等7個行業(yè)企業(yè)實施全額退還存量和增量留抵稅額政策，讓更多市場主體享受政策紅利。國家稅務總局數(shù)據(jù)顯示，今年1月1日至7月20日，已退到納稅人賬戶的增值稅留抵退稅款超2萬億元，達20005億元，其中，4月以來合計退稅18772億元。

在我國各地，稅務部門采取一系列有力措施，統(tǒng)籌加快留抵退稅進度和加強風險防控，確保大規(guī)模增值稅留抵退稅政策不折不扣落實到位，助力穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤。

在北京，為保證市場主體在退稅過程中享受良好的辦稅體驗，稅務部門充分運用智慧北京稅務建設成果，通過“定制e服務”為全市173萬戶納稅人精準推送留抵退稅政策；通過“智能算稅”助力政策應享易享。特別是今年3月以來，先后完成核心征管系統(tǒng)、電子稅務局功能的迭代升級，實現(xiàn)了申報表的“一頁預填”、減稅數(shù)據(jù)的“自動計算”，大大增強了納稅人端數(shù)據(jù)填報的精準度，有效提高了稅務端退稅審核的效率。

在湖南，稅務部門立足于“早退、快退、退準、退穩(wěn)”的工作理念，統(tǒng)籌加快留抵退稅進度和加強風險防控，確保大規(guī)模增值稅留抵退稅政策不折不扣落實到位，助力穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟大盤。第一時間成立退稅減稅工作專班，與財政、人民銀行等部門合力打通留抵退稅受理、核準、開票、退庫等流程和環(huán)節(jié)，“核準數(shù)、開票數(shù)、退庫數(shù)”一致，即可實現(xiàn)退稅資金快速到賬。建立小額退稅集中會審、大額退稅提前預審等分類審核機制，實行政策落實“實時監(jiān)控、半日通報、按日調度”，通過工作任務實化、退稅進度量化，實現(xiàn)精準調度、跟蹤問效。

國家稅務總局石家莊市稅務局結合“留抵退稅全過程監(jiān)控模塊”，根據(jù)“一冊三表”的業(yè)務邏輯實時跟蹤《確認表》中納稅人，按日編制下發(fā)“進度日報表”和“過程監(jiān)控表”。一方面通過“進度日報表”，為各級領導和基層稅務分局實時調度退稅進度，督導按時完成退稅審核提供依據(jù)；一方面，通過“過程監(jiān)控表”實時提供從受理申請到開具收入退還書的每個環(huán)節(jié)情況，幫助基層防范超時限審核、誤作廢流程、未打印收入退還書、劃型錯誤、行業(yè)錯誤等內部審核風險。

服務體驗是否優(yōu)質？退稅流程是否便捷？市場主體最有發(fā)言權。為讓轄區(qū)內廣大市場主體懂政策、會操作、易享受，在內蒙古自治區(qū)通遼市，國家稅務總局科爾沁左翼后旗稅務局邀請稅費服務體驗師，以親身辦、陪同辦、網(wǎng)上辦的方式體驗留抵退稅辦理全流程，直觀面對問題，有效打通堵點。

“稅務人員的講解讓我們更加便捷的享受到稅費政策紅利?！苯眨茽柷咦笠砗笃烀魍嫹沼邢薰矩撠熑死杳髋c稅務人員一同，通過雙線聯(lián)動方式在電子稅務局完成退稅體驗。

體驗是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。作為該局招募的第一批稅費服務體驗師，黎明曾提出了“涉稅服務舉措要考慮部分特殊群體”等建議。針對稅費服務體驗師提出的意見建議，該局積極探索雙線聯(lián)動辦稅方式，通過可視化***輔導，堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新“兩條腿”走路。