極目新聞記者石倩
實習生白文福
很多旅客都有夜里下飛機,然后等待轉機前往下一個機場,或者在午夜才抵達機場的經歷。不少旅客感嘆:到處找***太麻煩,如果機場能為旅客提供住宿就好了。
諸多旅客的心愿在武漢天河機場已成為現實。12月1日,極目新聞記者獲悉,天河機場為隔夜中轉旅客推出了多項免費服務,其中最吸引人的就是免費住宿。湖北機場集團相關負責人介紹,免費住宿對航司和票價都沒有限制,目前已有部分旅客嘗鮮。
中轉航班不限票價均可免費住宿
12月1日13時55分,旅客小張乘坐CZ3346航班從廣州抵達武漢,計劃第二天從武漢中轉飛往貴陽。因是隔夜中轉航班,小張預約了天河機場的免費行李寄存和免費住宿服務。
小張辦理免費行李寄存
小張23歲,是浙江人,此前他花費2299元購買了南航的快樂飛產品,本次旅行也是使用快樂飛兌換的中轉航班。“我有位大學室友是武***,對武漢的風土人情也略有耳聞。武漢是英雄之城,我也特別想看看疫后重生的武漢。”小張說,他沒有選擇直飛航班,而是特意兌換了一個中轉武漢的隔夜航班,就是想到武漢吃一吃熱干面,看一看黃鶴樓和燈光秀。
工作人員將小張的行李箱過檢
14時20分,小張來到行李寄存處,工作人員將小張的行李箱過檢后,為小張辦理了行李寄存手續。隨后,小張撥打了之前在公眾號上預約的***接駁***,大約10分鐘左右,一輛面包車準時停在了T3航站樓的到達廳門外,這輛車將載著小張前往2.9公里外的湖北空港商務天河機場***。
小張坐上接送去***的車輛
小張辦理免費入住
辦理入住手續后,小張入住了***安排的標準間,“窗明幾凈,干凈衛生。”小張對自己預約的免費住宿房間比較滿意,“我查了一下這個***的標準間房費超過300元了,雖然要和其他旅客拼房,但畢竟是免費的。”
天河機場免費住宿***不同于國外機場的膠囊***,空間比較寬敞
年底范圍擴大至三大火車站附近
湖北機場集團實業地服公司中轉服務室副主管陳月介紹,隔夜中轉旅客可享受第一晚免費住宿和接送機服務,另外還包含一個早餐盒,里面有面包、牛奶和雞蛋等食物。免費住宿安排同性別旅客入住一間標準間,如果旅客想單獨入住一間房,需要另外支付180元。此外,兒童需與成人同行并入住同一房間,年滿2周歲以上兒童安排單獨床位,未滿2周歲嬰兒不可單獨安排床位。
陳月表示,當天中轉的旅客,暫不提供免費住宿服務,可享受頭等艙休息室優惠服務,后續計劃提供免費中轉旅客休息區服務。
旅客預約免費住宿,對航空公司或者機票價格有限制嗎?陳月表示,免費住宿不限航司、不限票價。旅客需要在第一段航班計劃起飛前,通過公眾號預約隔夜住宿服務,且提供24小時在線預約。武漢天河機場中轉服務專線為:027-96577分撥“3”。
除了免費住宿,武漢天河機場還推出了免費中轉用餐、免費行李寄存、免費樓內擺渡、免費空鐵聯程接駁、優享行李直掛、優惠休息等“五免兩優”服務。其中,中轉用餐可以領取包含米酒、精武鴨脖、清江野魚、云片糕等湖北特產禮盒或者在指定餐廳直接抵扣現金30元。24小時內的行李,可以免費寄存2件。陳月告訴記者,如果是當天中轉的旅客,雖不能享受到免費的隔夜住宿服務,但是可以享受免費餐食等其他中轉服務。
陳月介紹,目前天河機場正在對接新的服務供應商,拓寬升級免費中轉住宿服務。為4小時至48小時內“空空、空鐵”中轉且需隔夜住宿的旅客,在武漢天河國際機場、武漢火車站、武昌火車站及漢口火車站四個區域提供住宿服務。這項服務計劃于今年內實施。
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