最近一兩個月,餐寶典探店小分隊的各路人馬,兵分幾路,日以繼夜地在廣州的大街小巷穿梭,探訪了大大小小近800家餐飲店。探訪之后,我們對廣州的整個餐飲業(yè)態(tài)有了一些思考,并提煉成了60個小點,分享如下:
一、概貌
1、一些全國性的餐飲品牌如果想要進軍廣東,首選一般是深圳,因為深圳這個城市更包容,外來人口更多,更方便餐飲企業(yè)立足,比如老鄉(xiāng)雞進軍廣東,首選的便是深圳;而廣州有歷史悠久的美食文化,食客更為挑剔,外地的餐飲企業(yè)輕易不敢來;
2、在廣州餐飲市場,各細分領域的競爭程度不大相同:競爭最為激烈的是粵菜(不含粵式早茶)和潮汕牛肉火鍋;其次是粵式早茶;排在第三位的是椰子雞等;
3、在廣州,“口味清淡”不再占據(jù)壓倒性優(yōu)勢,越來越多的人尤其是年輕人“能吃辣”,川渝火鍋如小龍坎、大龍燚等受到了很多人的追捧;
4、在廣州餐飲市場,市場集中度比較高的是潮汕牛肉火鍋、早茶、川渝火鍋、鹵味熟食、豬肚雞、披薩、酸菜魚以及西式快餐等;市場集中度比較低的領域包括:粵菜、烘焙、咖啡、茶飲、小吃快餐、椰子雞以及燒烤等領域;
5、粵菜與潮汕牛肉火鍋的競爭非常激烈,但與粵菜相比,潮汕牛肉火鍋的集中度更高;
6、越是知名度高、各方面數(shù)據(jù)都不錯的餐飲店,越是集中在核心商圈或其他區(qū)域的核心地段(如購物中心)。比如在廣州天河區(qū)的天河路和珠江新城商圈,就集中了全市11區(qū)超過40%的“最值得去”的餐飲店(具體名單近期發(fā)布);
7、在廣州市場,收茶位費是一個比較普遍的現(xiàn)象,幾乎是強制性收取,但也有一些品牌開始把“不收茶位費”當作宣傳點;
8、在廣州,“餐+飲”是比較明顯的現(xiàn)象,尤其是一些連鎖的快餐品牌;
9、受疫情影響,很多酒樓開始嘗試在門店門口開賣凈菜或半成品菜,滿足顧客更多消費場景;
10、在外賣方面,廣州的一些城中村里隱藏著大量的外賣專門店,這些門店在外賣平臺上好評不斷、銷量可觀,但實際上如果消費者看到其線下門店,可能會難以下咽,食品安全存在極大隱患;
△圖自餐寶典
二、火鍋
11、牛肉火鍋競爭激烈且集中度較高,這是由于其相對比較容易標準化。目前在廣州市場,牛肉火鍋各項指標表現(xiàn)比較優(yōu)秀的品牌主要是:傳記潮發(fā)、八合里及陳記順和;
12、牛肉火鍋在廣州與上海的價格差異非常明顯,以八合里為例,在廣州的客單價為80~90元,而在進入上海后,幾乎都在100元以上;上海本地的部分潮汕牛肉火鍋客單價更是高達140元,直逼川渝火鍋;
13、在廣州市場,潮汕牛肉火鍋性價比更高,主要品牌客單價均不足100元;而川渝火鍋客單價幾乎都在120元以上;
14、廣州的火鍋市場業(yè)態(tài)較為豐富,除了常見的川渝火鍋、潮汕牛肉火鍋外,椰子雞、豬肚雞、牛雜火鍋以及羊肉煲等也比較受歡迎,是廣州火鍋市場的重要組成部分;
15、椰子雞這個領域競爭也是相當激烈,已經(jīng)出現(xiàn)了多個非常有人氣的椰子雞品牌,如椰妹;與潮汕牛肉火鍋相同,椰子雞也相對較為標準化,有快速擴張的潛力,但目前廣州的椰子雞市場還處于“跑馬圈地”的階段,百花齊放,市場格局未定;
16、一些新銳的椰子雞品牌如椰妹等,均把現(xiàn)砍椰青作為主打特色,這是區(qū)別于其他老牌椰子雞品牌的主要特點;
17、在川渝火鍋方面,海底撈幾乎是一枝獨秀,各項指標吊打其他川渝火鍋品牌;此外,比較受歡迎的還有大龍燚、小龍坎等品牌;
△圖自餐寶典
18、在羊肉火鍋這個領域,市場空間相對較小,競爭程度較為一般;老牌的羊肉火鍋如小肥羊、東來順等在廣州市場表現(xiàn)相對一般;此外,廣州還有一些比較老的羊肉煲門店,這些門店在秋冬季節(jié)會迎來消費的高峰,比較受“老廣”的歡迎;
19、在冬季,還有很多的餐飲門店也會將羊肉火鍋/羊肉煲等納入菜單,推出相應的產(chǎn)品來迎合當?shù)叵M者的口味,如主打湘菜的佬麻雀就推出了羊肉煲;
三、酸菜魚
20、廣州的酸菜魚競爭頗為激烈,太二酸菜魚是不可忽視的一個角色;此外,阿強家酸菜魚與祿鼎記也比較受當?shù)叵M者的歡迎,且這三個品牌的產(chǎn)品總體表現(xiàn)都較為不錯;
21、除太二、阿強家及祿鼎記外,其他的小的酸菜魚品牌生存較為艱難,很多獨立門店未能撐過2020年;
22、一些主打性價比的快餐式酸菜魚品牌在廣州市場表現(xiàn)相對一般,如在全國門店數(shù)量比較多的“魚×在一起”,在廣州存活率相對一般,目前只有4家門店,而且在2019年開業(yè)的2家店在2020年中都已關閉;而另外一個酸菜魚品牌“×拿”雖然門店數(shù)量較多,但從數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,競爭力一般;
四、茶飲
23、廣州的茶飲市場競爭也非常激烈,同時市場也比較大,經(jīng)常可以看到在一個區(qū)域扎堆出現(xiàn)各種茶飲店的情況。廣州的消費者對于茶飲品牌的關注度更高,一些沒有品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品缺乏特色的門店,關店的速度也非常快,一些熱門區(qū)域的旺鋪,經(jīng)常可以看到門頭一年換三四次的情況;
24、在茶飲這個領域,冬季雖然生意會受一定影響,但由于廣州氣溫整體相對較高,加上很多品牌紛紛推出了熱飲,因此對于一些有品牌優(yōu)勢的茶飲店,冬季的生意并沒有明顯的下滑;
25、在廣州,比較受歡迎的茶飲品牌包括:喜茶、奈雪の茶,丘大叔檸檬茶、茶理宜世、1點點、益禾堂、CoCo都可以及書亦燒仙草等,這些品牌門店數(shù)量也相對較多;
26、2020年在廣州市場滲透比較強的品牌主要包括:丘大叔檸檬茶、茶百道以及蜜雪冰城等品牌;尤其是茶百道,從年初的嶄露頭角到目前擁有近70家門店,已經(jīng)逐漸站穩(wěn)腳跟;而蜜雪冰城在過去一年,廣州新增門店超過100家,加上媒體關注度較高,蜜雪冰城在當?shù)匕最I中的知名度一路走高;
27、廣州本土比較有特色的品牌主要包括:丘大叔檸檬茶、民強茶鋪以及1828王老吉,這幾個品牌均起源于廣州本土,且在產(chǎn)品方面有自己的特色,但從門店數(shù)量上看仍處于起步階段;
△圖自餐寶典
28、廣州最有特色的飲品當屬檸檬茶,幾乎在城市的各個角落都可以看到檸檬茶的門店。據(jù)餐寶典的不完全統(tǒng)計,廣州主打檸檬茶的茶飲店已經(jīng)超過700家;
29、檸檬茶門店數(shù)量比較多的品牌有:丘大叔檸檬茶、TANING撻檸、一些檸檬一些茶、Hi·TEA茶室、ORDER檸檬茶以及啊一檸檬茶等;
30、廣州的檸檬茶競爭非常激烈,丘大叔檸檬茶采用直營模式,產(chǎn)品及品質(zhì)等方面比較出眾,有較強的競爭力;而其他品牌主要以加盟為主,門店數(shù)量雖然多,但產(chǎn)品方面比之丘大叔有一定差距。另外,在產(chǎn)品方面,除了檸檬茶,很多品牌也會同時提供其他奶茶及小食;
31、廣州茶飲競爭最為激烈的地方包括天河南、江南西以及客村等地,這些區(qū)域幾乎是所有茶飲企業(yè)必爭之地;尤其在江南西,可以看到同一個品牌的多家檸檬茶門店緊鄰的“壯觀畫面”;
32、有一些門店不多、但主打精品的茶飲品牌也比較受歡迎,如榕記港式飲品,招牌產(chǎn)品只有三款,而且也是直營連鎖,在白領群體也比較受歡迎;還有一些檸檬茶的獨立門店,也比較受歡迎,擁有較高的人氣;
五、地方菜
33、在粵式早茶這個領域,點都德比較受歡迎,與陶陶居相比,點都德在價格方面更為親民;蔡瀾港式點心因為蔡瀾在美食方面的號召力與影響力,以及自身的出品比較過硬,也很受歡迎,人氣較旺;
34、粵菜競爭激烈但集中度低,這與粵菜的正餐屬性有關。中式正餐相對難以標準化,因此競爭雖然激烈,但存在大量比較受歡迎的獨立門店;
35、在廣州市場,順德菜與客家菜也占了一定的地位,其中客家菜的競爭較為激烈;
36、廣州的川菜與湘菜市場競爭也比較激烈,其中川菜的集中度要更高,湘菜則相對分散;
37、在川菜領域,榕意與川國演義是兩個比較突出的品牌,人氣較高;
38、在湘菜領域,一些比較老的品牌多年來幾乎沒什么變化,逐漸被年輕人拋棄,因此部分品牌正在尋求轉型,比較典型的如洞庭土菜館,正通過佬麻雀、洞庭土雞館等品牌來尋求“年輕化”;此外,遇見湘、以飯湘許等品牌也呈現(xiàn)出不錯的發(fā)展勢頭;
39、西北菜方面,市場相對比較集中,門店數(shù)量比較多的就是九毛九與西貝;此外,主打快餐式西北菜的大師兄在廣州市場發(fā)展勢頭較好,平均客單價不到50元,產(chǎn)品方面有一定競爭力;
40、新疆菜在廣州受眾較小,市場空間有限,門店數(shù)量也較少,目前沒有特別知名的品牌;
41、日本菜在廣州市場頗受歡迎,其中以摩打食堂為代表,目前有近10家門店,評價較高,人氣較旺;還有一些居酒屋,也受到了部分消費者的歡迎;
42、東南亞菜在廣州也有一定市場,如主打越南菜的美奈小館、主打泰國菜的廣州蕉葉;
六、咖啡與烘焙
43、咖啡與烘焙是兩個非常典型的領域,這兩個領域?qū)儆谖乃嚽嗄陝?chuàng)業(yè)首選,存在大量獨立的、“小而美”的門店,好評不斷,人氣旺盛;這或許是因為這兩個領域的創(chuàng)業(yè)者整體素質(zhì)相對較高,更重視線上的運營有關;
44、在咖啡領域,從各方面的數(shù)據(jù)(評價、人氣等)表現(xiàn)來看,一些獨立的咖啡店比連鎖咖啡店(如星巴克等)更具優(yōu)勢,更受歡迎;數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的咖啡品牌均屬于這種小的獨立咖啡店,這些咖啡店往往坐落在一些不起眼的角落,客單價也相對較高,通過產(chǎn)品、定位等方面的特色,實現(xiàn)與星巴克、瑞幸等連鎖品牌的差異化競爭;
45、許多獨立的咖啡門店,除了會提供咖啡產(chǎn)品,在晚上還會提供酒,變身為一個“小酒館”,滿足消費者的夜需求;
△圖自餐寶典
46、在很多社區(qū),還存在大量的小酒館,這些小酒館也主打小而美,主要消費集中在夜間,客單價也相對較高,主打聚會場景;
47、在烘焙這個領域,同樣存在大量的獨立門店,這些門店在大眾點評等平臺上評分非常高;但從實際探店情況來看,許多店名不符實,有的店內(nèi)環(huán)境差,有的店非常難找,有的甚至根本就找不到(其中有家店已經(jīng)搬走一年多,但平臺頁面一直未更新)。這些“私房蛋糕店”主打線上生意,因此線上評分非常高,但食品安全等方面可能存在比較大的隱患;
七、其他品類
48、甜品方面,目前門店數(shù)量比較多的品牌是趙記傳承,有超過30家門店,受到年輕人的歡迎;此外,在老城區(qū)還存在大量的老牌甜品店,雖然門店看似比較老,但產(chǎn)品有一定競爭力,周邊居民是其忠實顧客;
49、輕食沙拉方面,因市場空間有限,產(chǎn)品同質(zhì)化也比較嚴重,目前缺乏特別有競爭力的品牌;
50、燒烤方面,市場較為分散。知名度比較高的就是木屋燒烤,門店數(shù)量也較多,有接近50家。同時存在大量的冒牌木屋燒烤,其門頭與正牌極為相似,消費者真假難辨。此外,還有大量獨立的燒烤門店,分散在廣州各個角落;
51、烤肉是目前廣州市場發(fā)展比較快的一個品類,出現(xiàn)了大量的烤肉品牌,這些烤肉品牌以日式、韓式為主;
52、廣州的小龍蝦市場目前缺乏特別有影響力的品牌,個別做得比較好的品牌,如有間蝦鋪、珍姐龍蝦,門店都比較少。因為小龍蝦的季節(jié)性問題,廣州出現(xiàn)了一些夏天做小龍蝦、冬天做羊肉煲的門店;
53、在廣州的披薩市場,尊寶比薩是絕對的王者,目前在廣州有250多家門店;尊寶的門店主要位于社區(qū),性價比較高,頗受歡迎;而樂凱撒客單價相對較高,主要開在商場;在全國門店比較多的達美樂,目前在廣州有超過20家門店,但競爭力不如尊寶;
△圖自餐寶典
54、西餐方面,卡朋西餐、揀·JAN等在年輕人中比較受歡迎;
55、在廣州市場,近兩年還出現(xiàn)了一些主打螺螄粉的餐飲門店,試圖將螺螄粉升級開進商場,但仍處于嘗試階段,還未出現(xiàn)知名度較高的品牌;
56、在鹵味市場,除了傳統(tǒng)的鹵味巨頭,如周黑鴨、絕味與煌上煌,還出現(xiàn)了一些主打“現(xiàn)鹵”的鹵味品牌,試圖以此來實現(xiàn)差異化競爭;
57、在烤魚這個賽道,表現(xiàn)最好的是探魚,其門店一般位于商場內(nèi),在廣州有接近50家門店,品牌影響力較大;
58、在牛蛙領域,呈現(xiàn)出蛙小俠與蛙來噠雙雄爭霸的局面,且蛙小俠門店數(shù)略多于蛙來噠;
59、在餃子方面,門店數(shù)量最多的是袁記云餃,其以明檔現(xiàn)包為賣點,有一定的優(yōu)勢;而另一個全國知名的餃子品牌喜家德,在廣州反倒沒有什么聲響;
60、在米線/米粉方面,蒙自源過橋米線門店數(shù)量較多,擁有超過100家門店;此外,還出現(xiàn)了一些湖南米粉品牌,也正在努力拓展廣州市場。