近年來，隨著一場肺炎疫情颶風過境，我國皮革鞋業處境風雨飄搖，富貴鳥宣布破產、百麗退市、達芙妮退出實體零售……不少中小鞋企則面臨大幅虧損，面臨倒閉。而在疫情沖擊的2020年，紅蜻蜓集團卻實現了總營收25.9億，在行業內仍然遙遙領先。紅蜻蜓2021中報顯示，公司主營收入12.01億元，同比上升16.67%。

談及經營皮革行業的幾大核心要點，紅蜻蜓高層深有體會：“擺脫價格血戰，須加強采購和供應商管理；提升工廠運作效率，須通過數字化工具進行輔助工作；突破增長瓶頸，應轉變落后傳統的管理思維。那么，紅蜻蜓具體是怎么做的呢？本文梳理了以下幾點其主要的轉變方向，以供參考。

紅蜻蜓品牌成立于1995年，是中國十大皮鞋品牌之一，擁有終端門店4000余家，而近年來隨著反復不斷的疫情，導致線下門店營業額大幅下降，收入難以持平店鋪租金及人工費用，壓力巨大。面對線下門店盈利薄弱的困局，紅蜻蜓的老板錢金波果斷做出決定，把線下門店搬到線上去、搬到社群中去，讓紅蜻蜓長出翅膀、讓導購員在家也能動工，有事可做。這次行動，在紅蜻蜓內部的代號稱為“蜻蜓大作戰”。

在第三方***公司的***幫助下，紅蜻蜓僅僅用幾天時間就在線上搭建了S2B2C商城系統，旨在整合供應商，與渠道商形成業務生態，賦能集團轉型，構建產業互聯網的新型交易模式。通過S2B2C商城系統，紅蜻蜓可迅速整合皮革行業上游供應鏈資源，實現供應商直采，賦能渠道提升企業業務處理效率和客戶體驗，實現數據、訂單、財務等的實時更新，無需導入導出，操作統一簡便。具體說來，可以達成“四流合一”+一站式服務。

（1）打通產業業務全鏈路，高協同。通過S2B2C商城系統，整合多方供應商、渠道、用戶，提升核心產業鏈一體化業務協同效率；

（2）四流合一，增效益。實現商流、物流、信息流、資金流四流合一，推動訂單交易，增加效益。

（3）一站式產業鏈服務，強黏性。系統為供應鏈上下游企業提供一站式的深度價值服務，綜合提升平臺運營效率與平臺業務體驗，增加平臺客戶黏性。

（4）賦能全業務場景，實現業務爆發式增長。除了主要業務載體主站商城外，還支持為合作企業創建企業內購商城，以及企業自有商城嵌入到自有APP上，通過合作企業獨立商城接入的大批量會員數據，實現了平臺從業務支撐點到業務增長點，到業務爆發點的實現路徑。

圖片來源：數商云

在啟動線上商城業務僅僅6天之后，紅蜻蜓線上銷售成績就突破了百萬元，接著是150萬、200萬，銷售額實現穩定上漲。通過把門店搬到線上，紅蜻蜓在戰“疫”中成功盤活了現金流。

“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要提出：“加快數字化發展，打造數字經濟新優勢，協同推進數字產業化和產業數字化轉型，共同建設數字中國。”作為新興產業，直播是效率工具，更是營銷利器，也是現階段的銷售主流形式之一。進入5G時代，直播電商也將迎來下一個發展***。于是，紅蜻蜓集團著手布局電商直播業務，且從去年開始，直播帶貨已經變成了紅蜻蜓品牌營銷的重要策略。

而做直播電商，反應速度十分重要，拼的就是柔性研發和快速供應鏈能力，對紅蜻蜓的供應鏈響應能力也自然提出了更苛刻的要求。因此，紅蜻蜓特地部署了一條專供直播間的生產線，全力配合直播賣貨，積極搭建供應鏈管理系統，對供應鏈數字化的關鍵性也得以體現。基于協同供應鏈管理的思想，配合供應鏈中各實體的業務需求，使運作流程和供應鏈管理系統緊密配合，做到各環節無縫鏈接，形成物流、信息流、單證流、商流和資金流五流合一的領先模式，達到信息溝通及時，生產發貨完美整合，縮短生產周期，降低企業運營成本。

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此外，為提高整體效益，從皮革行業供應鏈全局出發，在確保采購目標實現的同時，兼顧供應商的利益，過供應鏈管理系統以敏捷高效的自動化手段加強對供應商的統籌管理，涵蓋了供應商入駐、認證、考察、合作、績效評估等全流程業務，幫助紅蜻蜓集團挖掘優秀供應商、淘汰劣質供應商，進而更好的理順供應鏈上游。

除了要對供應鏈做出精細化管理，面對新的消費時代和全新用戶，無論是品牌、營銷還是用戶驅動產品增長，紅蜻蜓都亟需“大數據”來做系列決策。

從三年前開始，紅蜻蜓便正式開啟新零售變革，從戰略、技術到組織和銷售等各個方面，系統開展對公司的數據數字化改造。其通過第三方***公司建立了一站式大數據管理平臺，融合頂尖的大數據、云計算、人工智能等先進技術，旨在幫助紅蜻蜓實現外部數據零編碼快速接入，簡化后對內標準化輸出，實現連接數據、人員、流程。平臺覆蓋大數據開發、任務調度、數據質量、數據治理及數據服務，可構建企業全域數據資產中心，實現數據統一、標準化、資產化，打通前端的銷售和后端的生產，真正實現用戶直連制造，面向全業務***賦能，用大數據打磨對潮流趨勢、消費者變化的洞察力，從而以需定產、滿足顧客需要。

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此外，在商品制造開發環節，紅蜻蜓數字化智能評估、聚焦重點品類，預測爆品的能力得以大大增強。透過大數據分析，紅蜻蜓提前一年預判到馬丁靴品類將會持續走高，因此在這一品類的開發上投入重兵。而事實證明，這個決策也是十分正確的，僅在今年10月的單場直播中，馬丁靴單品爆款銷售突破3500萬，9萬雙鞋子通通售罄，并創下鞋類單品直播的銷售記錄。可見，相比于過去憑著經驗去生產制造，通過消費者畫像、銷售數據分析來驅動制造更能更快更準確的發現業務未來發展趨勢，進行精準定向生產。

最后，對于線上調度的任務，時常會遇到實例失敗或延期的問題，需要臨時通知值班人員處理，運維成本居高不下。大數據管理平臺也可通過標準的模型和指標建設，減少重復性建設，打通技術元數據、業務元數據，提供小文件治理、生命周期管理、代碼級查詢成本核算等專題治理工具，實現數據成本精細管理。

上述數字化改造，對紅蜻蜓而言，既是一次破釜沉舟的轉型之舉，又是一次順應時代發展的必走之路，紅蜻蜓的新品售罄率從之前的60%提升到了80%以上，化解了高庫存這個行業通病。除了謀求銷售數據增長，通過直播電商渠道紅蜻蜓還觸及到了更多潛在消費者，逐步完善集團渠道布局。

紅蜻蜓的自我救贖與轉變，其實只是眾多皮革企業的一個縮影，特別是疫情爆發以來，就像一支放大鏡，讓企業重新審視該做出怎么樣的改變，才能更好地趨利避害，走得更長遠，紅蜻蜓就給行業做了一個很好的示范。

皮革企業可從其案例中萃取出可復制的***，結合企業自身發展情況，進行數字化布局與轉型，找到具體突破點，積極構建適于企業發展的供應鏈、大數據、S2B2C商城等系統，幫助企業增長出新的能力，實現精細化運營管控、數據互通與全鏈融合，綜合提升皮革企業運營效率與收益，就像紅蜻蜓老板錢金波所說的：“越改變，越幸運。”

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