富硒檳榔代理投訴:三批貨全有問題
檳榔表面附著白色物體市民見狀皆以為“發(fā)霉”
當(dāng)初宣傳能防口腔癌如今代理只想退款
家住長(zhǎng)沙的劉女士,從3月復(fù)工開始,想著做點(diǎn)生意填補(bǔ)家用,不久后他就看中了一款剛剛上市的檳榔,由湖南中恒富硒生物科技有限公司生產(chǎn)的富硒檳榔,但從第一批鋪貨開始,劉女士就屢屢遭受不順,在她看來,這檳榔存在著一定的問題。
仔細(xì)看看劉女士手中的檳榔,有不少顆檳榔的表面,都有白色物體附著在上面,不知是何物,但對(duì)于消費(fèi)者而言,看到這種檳榔一般都會(huì)望而卻步。
記者:像這種檳榔對(duì)于您看來是有問題的嗎
市民:這是霉了吧,像這種我不敢吃不敢吃
記者:萬一您遇到了會(huì)怎么樣呢
市民:丟掉
市民:這應(yīng)該是發(fā)霉了吧,不過一般幾塊錢也不會(huì)找老板退,直接扔了。
這樣的檳榔,給經(jīng)銷商造成的影響十分嚴(yán)重。
劉女士介紹,她簽訂協(xié)議是作為富硒檳榔長(zhǎng)沙天心區(qū)的代理,前期一共打款12萬元,其中10萬元為貨款,2萬元為押金,截止到目前,一共才拿了5萬塊錢的貨,而且在她看來,這產(chǎn)品和公司一開始的宣傳口徑不太相符。
他們一開始說,富硒是人體不可缺少的一種元素,如果長(zhǎng)期吃檳榔的話,有可能會(huì)造成口腔腸道損失,但是這個(gè)含了富硒,就會(huì)保護(hù)腸道保護(hù)口腔,結(jié)果就是你現(xiàn)在東西都發(fā)霉了,你再含富硒,人家也不敢吃。
記者:那他們有沒有權(quán)威報(bào)告,說這個(gè)可以防止口腔癌呢?
沒有。
劉女士如今是再也無力經(jīng)營(yíng)下去,她只想要求公司退款。
代理商上門協(xié)商營(yíng)銷總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)釋疑
白色物體為甜蜜素生產(chǎn)技術(shù)問題所致
協(xié)商退款事宜一個(gè)月內(nèi)結(jié)清退款
那么這檳榔上的白色物體,究竟是什么呢?劉女士如果此時(shí)退出,她是否可以得到退款呢?畢竟雙方當(dāng)時(shí)可是簽了合同的,隨后記者陪同劉女士一起,來到位于長(zhǎng)沙火車站附近的湖南中恒富硒生物科技有限公司了解情況。
湖南中恒富硒生物科技有限公司工作人員:你讓他打***聯(lián)系我們負(fù)責(zé)人嘛
劉女士:你不能打么,你們是一起的,你是公司的員工之一啊
湖南中恒富硒生物科技有限公司工作人員:外面有人啊
記者:這個(gè)是你們負(fù)責(zé)人么
湖南中恒富硒生物科技有限公司工作人員:他不是,我們負(fù)責(zé)人不在。
昨天中午,當(dāng)劉女士趕到公司時(shí),這里已經(jīng)關(guān)門,雖然里面還有工作人員在,但并不肯開門協(xié)商,隨后記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了公司負(fù)責(zé)人劉先生。
半小時(shí)后,公司的營(yíng)銷總監(jiān)張先生趕了過來,首先針對(duì)劉女士對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,他做出了解釋。
所以在張先生看來,無論“跑鹵”,還是甜蜜素附著,都不算質(zhì)量問題,但他也坦言,這的確是他們?cè)谏a(chǎn)中的技術(shù)問題。
我們的解決方案就是說像這種返鹵,像有白色的這種東西,不算質(zhì)量問題,每個(gè)制造檳榔的企業(yè)都可能會(huì)有,但這個(gè)也算我們技術(shù)方面的問題,我們給她造成了影響,我們?cè)敢夂退堰@個(gè)事情協(xié)商解決。
雙方經(jīng)過初步協(xié)商,張先生承諾總共退還劉女士8萬元款項(xiàng),今天先退一部分,剩下的打上欠條,在這個(gè)月底前一次結(jié)清。