整理收納師正在工作。
收納整理后,衣櫥井井有條。
眼下氣溫回升,眾多家庭開始換季大作戰(zhàn),包括衣櫥換季整理收納、空調(diào)大清洗等。近年來,人們整理收納需求越來越高,整理收納師這一新職業(yè)隨之悄然走俏,涌現(xiàn)不少***收納團隊,家政公司也紛紛布局整理收納服務。那么,整理收納師如何提供服務?從業(yè)人員上崗、服務收費有沒有統(tǒng)一標準?行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何……記者為您探訪這一換季消費新領域的變化。
【現(xiàn)狀】
收納已作為單獨服務出售
專門機構提供服務及培訓
去年年初,人社部在“家政服務”職業(yè)下增設“整理收納師”工種,隨后整理收納師這個“小眾”的新職業(yè)便開始走俏,吸引家政公司布局。記者在美團等多個平臺以“收納”為關鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),我市許多家政公司都推出了整理收納服務,包括衣櫥整理收納、全屋整理收納、廚房整理收納等。
廈門市家庭服務業(yè)協(xié)會會長、廈門市孔雀河保潔服務有限公司負責人張旭介紹,目前有的家政公司已經(jīng)把收納作為一個單獨的服務定價出售,但也有的家政公司將其融入保姆、月嫂的常規(guī)工作中。
除了家政公司,廈門也涌現(xiàn)出提供整理收納師的培訓及上門服務的機構,留存道便是其中之一。
“整理收納師一年有多個業(yè)務旺季,首先是換季消費,一般從4月到6月及下半年的10月,其次是開學季的搬家整理收納。”留存道廈門地區(qū)合伙人、整理收納師張桂華說,當前正值換季,自己的團隊近兩天的服務行程已經(jīng)排滿。并且,在旺季每月差不多能收到五六個全屋收納預約,而單個服務耗時多日,算下來,基本滿負荷工作。
【收入】
8人工作6天收費2萬多元
不單上門服務還從事培訓
收納整理現(xiàn)場。
目前,整理收納師的準入門檻很低,幾乎無需任何技能加持。
“懂得設計、空間美學更好,但是其實并不需要任何特殊技能,就是要細心、耐心。”張桂華表示,自己團隊已有十余人,專職的整理收納師有五六人,其余均為全職媽媽***,年齡都是85前。不過,也有業(yè)內(nèi)人士提醒,要成為一名優(yōu)秀的整理收納師,需要不斷學習美學、設計學、空間學等知識,創(chuàng)新創(chuàng)造能力不容忽視。
提及整理收納師的收入,張桂華表示,有經(jīng)驗的整理收納師月入過萬元并不難。她舉例,之前為一名客戶提供衣物整理收納,客戶有四五十平方米的衣帽間,團隊8個整理收納師前后耗時6天完成,收費2萬多元。而在消費旺季,萬元以上的單子月均五六單,除了全屋定制的整理收納,日常還能接到衣櫥、鞋柜、廚房等單項預約。
一位不愿意透露姓名的整理收納師表示,自己剛入行不久,收入并不高,并且一開始需要慢慢積累客源,特別辛苦,高收入的整理收納師不是沒有,但據(jù)自己了解,他們其實不單單提供整理收納的上門服務,不少都擔任培訓講師。
【行業(yè)】
服務收費不一培訓缺乏標準
整理收納行業(yè)發(fā)展至今面臨一些難題,比如沒有統(tǒng)一的服務和收費標準等。
記者了解到,目前,整理收納服務有兩種收費模式,一種是按小時收費,多為家政公司采用。記者在美團等線上平臺比較發(fā)現(xiàn),家政公司提供的衣櫥整理收納、全屋整理收納、廚房整理收納等每小時收費從60多元到100多元不等。另一種則是打包價收費,按照收納面積的大小計算。張桂華的團隊就屬于后者。以衣柜為例,按長度每米收費在900多元,若衣柜高度在1.2米以內(nèi)半價收費,高度超過1.2米收全款。此外,上門診斷一般需要收費388元,如果雙方達成服務意向,就會抵扣上門診斷費,直接收取每米900多元的服務費。
從業(yè)人員培訓缺乏標準,沒有統(tǒng)一的課程體系、教材等。記者采訪多名業(yè)內(nèi)人士了解到,目前整理收納師培訓多由家政公司及服務機構自辦,部分機構的培訓課程價格不菲。有的機構還會給學員頒發(fā)證書,但這些證書由機構自己***,并不是國家相關部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
“整理收納服務進入廈門約3年左右,還處于供需雙方市場培育的狀態(tài)。并且,從單價來看,其報價大大高過家政服務,算是高價位的消費產(chǎn)品,目前需求相對小眾。但是,近來相關部門越來越關注職業(yè)技能鑒定,期待整理收納行業(yè)的標準盡快出爐,相信這個行業(yè)會越來越成熟。”張旭表示。
【鏈接】
***整理收納服務有四部曲
張桂華介紹,在服務流程上,***的整理收納有“服務四部曲”。
第一,上門診斷,詳細了解空間布局、使用習慣產(chǎn)生的動線等,告訴客戶是否需要添置收納用具;第二,設計細化方案,與客戶協(xié)商服務價格;第三,正式上門整理收納;第四,事后回訪,指導客戶做好日常收納。
【支招】
學會四步法自己巧收納
請整理收納師總體花費不低,那么市民自己如何做好日常收納?以衣櫥收納為例,整理收納師為您支招換季收納四步法。
清空衣櫥“斷舍離”。把衣物全部取出分類鋪展,舍棄不喜歡的、肯定不會再穿的。
換季必先“利其器”。根據(jù)衣物分類添置一些收納用具,包括收納箱、床底收納盒、標簽等。注意收納用具的顏色要保持統(tǒng)一,在視覺效果上更加利落整齊。
分門別類“巧搭配”。衣物不能混著收納,可以按照不同面料和不同顏色的衣物,分門別類。比如,外套、套裝、襯衣等不要疊,要用衣架懸掛;針織衫、棉上衣、褲子、裙子等最好折疊收納,同時深色和淺色衣物分開,避免串色。
規(guī)劃空間“易拿取”。記住一個口訣為“上輕、下重、中常用”,把當季最常穿著的衣物,放在衣柜中間的黃金位置。
來源:廈門晚報