佚名
11月29日，精品會員電商平臺云集（納斯達克股票代碼：YJ）公布了截至2021年9月30日的第三季度未經審計的財務業績。財報顯示，云集第三季度的總收入為4.38億元，實現凈利潤6140萬元。云集已經連續三個季度實現盈利，復購率已連續超過12個月維持在80%以上。
云集董事長兼首席執行官肖尚略先生表示：“在第三季度，我們繼續專注于執行‘極致精選’和‘差異化供應鏈’戰略。利用我們的差異化供應鏈，我們推出了一系列自有品牌產品，涵蓋各種類別，包括食品、化妝品和補品等。我們致力于持續提升品牌復購率并為產品進行更廣泛的產品與市場的匹配。我們對差異化的供應鏈矩陣保持樂觀，相信它會為我們的會員提供巨大的價值。”
戰略升級成果顯著
第三季度，云集總收入為人民幣4.379億元，而2020年同期為10.667億元。
其中，商品銷售收入從2020年同期的9.19億元減少60.2%至3.655億元；會員計劃收入為170萬元，而2020年同期為490萬元；商城業務收入為6470萬元，而2020年同期為1.304億元；其他業務收入從2020年同期的1230萬元下降51.5%至600萬元。
云集收入的下降與公司正在進行的戰略升級密切相關。在今年云集六周年慶典上，云集啟動“深耕會員電商+發力***化零售”的新戰略并正式向“會員電商2.0時代”邁進。通過推行爆款池的新方案，引入更多高復購率的爆款商品，升級“極致精選”的產品戰略；依托差異化供應鏈優勢，推出“云集99”板塊，為云***員全網搜羅精品好物；建立自有品牌及孵化合/投資品牌，由此形成了自身的差異化商品供應鏈，發力“***化零售”等。
云集方面表示，從2021年第一季度開始升級“極致精選”的戰略。作為這一戰略升級的一部分，公司推出了爆款池計劃，該計劃側重于引入更多具有強大復購潛力的產品、自有品牌和獨家產品。根據公司專注于盈利的長期增長戰略，公司對平臺供應商和商家做了優化，致使其商城業務和商品銷售的銷售額均下降。
雖然戰略調整導致云集的銷售額出現下降，但利潤情況卻得到好轉，從2021年一季度開始轉虧為盈，截至目前已經連續三個季度實現盈利。
2021年第一季度云集總收入為6.754億元，調整后凈利潤為1710萬元，凈虧損同比減少約70%；2021年第二季度財報，云集的總收入為5.707億元，實現經營利潤1600萬元；2021年第三季度，云集總收入4.38億元，實現凈利潤6140萬元。
“隨著我們在實施爆款池計劃上連續取得成功，我們的產品毛利得到持續提升。展望未來，我們相信繼續發展自有品牌的戰略將為我們的股東帶來持久的價值。”云集財務副總裁張承啟先生說。
復購率達80%
云集毛利率的提升一方面與云集發力高毛利的自有品牌和獨家產品有關，另一方面，從財報可以看到，云集的復購率已連續超過12個月維持在80%以上。要知道獲客成本、復購率均是影響毛利率的重要因素。
近年來，各企業搶灘自有品牌市場。自有品牌不僅可以有效提升企業品牌的市場影響力，同時可以把企業自身品牌張力和有效元素滲透到產品到商品的整個流通環節。但在過去的電商時代自有品牌的打造并不是一個更好的選擇，供應鏈、銷售渠道等種種問題限制了它的想象力，依靠線上渠道的自有品牌塑造也面臨信賴、成本等困難。
云集則巧妙利用會員電商的口碑優勢，建立自有供應鏈的品牌，然后依托社交屬性的點對點分享，進一步擴大“朋友圈”，這些做法降低了云集的營銷成本支出，提高了公司毛利率。
從財報也可以看到，在新戰略下，云集的各項成本支出都在下降。2021年第三季度，云集總營業成本為2.486億元，同比下降66.9％，成本支出占總收入的56.8％。2020年同期，總營業成本為7.517億元，占總收入的70.5%。雖然總營業減少的主要原因是按總額確認收入的商品銷售額下降，但從占收入比重的角度來看，確實有大幅下降。
其中，總運營支出從2020年同期的3.436億元減少43.6%至1.938億元。包括履約費用、銷售和營銷費用、技術和內容費用支出均有所下降。
履約費用從2020年同期的9050萬元，占總收入的8.5%，下降55.2%至4060萬元，占總收入的9.3%。銷售和營銷費用從2020年同期的1.589億元，占總收入的14.9%，下降62.3%至人民幣5980萬元，占總收入的13.7%，主要是會員管理費和業務推廣費用減少所致。技術和內容費用從2020年同期的4230萬元，占總收入的4.0%，下降32.6%至2850萬元，占總收入的6.5%。
在剛剛過去的電商“雙11”，云集自有品牌、差異化供應鏈展示出非凡活力。活動期間，以尤妮美、原生黃、家的意義、素野和彼麗等為Top的云集自有、合資品牌拿下不俗業績。特別是自有品牌尤妮美創下開播1小時11.5萬人觀看的成績，并拿下全站銷售冠軍寶座。
尤妮美之外，云集還有李霸天、輕姿養、素野等自有品牌，特別是輕姿養和素野，都是銷量累計超過10億元的品牌。其中輕姿養發展尤為迅速，這款商品從研發上架，到成為10億元品牌，只用了一年時間。素野在走過11年之后，銷售額早已突破38億元，在云集“極致精選”和“差異化供應鏈”的加持下，素野多肽賦活修護套裝累計銷量高達591萬套。
僅靠自有供應鏈品牌其實也很難長期占領用戶心智，社交電商的持續發展除了靠社交鏈的關系之外，迎合消費者需求、產品質量過硬以及***化的銷售和服務均必不可少，這些也是云集在不斷努力的方向。
例如，在2021年6月，云集APP更新上線了“云集99”板塊。相比起數以萬計的SKU，云集化繁為簡，每天只推99款產品，展示商品都是經過買手團隊精心挑選后進入選品池，再經多輪篩選、檢測和體驗，而后才能上架。雖然產品的總SKU并不多，但是可以覆蓋一個家庭80%的生活所需。而云集99更是精選中的精選，能夠更好地滿足現代消費者對于產品的高品質要求。
肖尚略表示，云集2.0時代會不斷強化“***化零售”，未來云集不應該是一個100萬個人什么都會的云集，而是匯聚了100萬個各行各業達人和專家的云集。所以，2.0模式下，云集致力于培養出“10萬個美食達人、10萬個美妝達人、10萬個健康達人”這樣的目標，讓達人們不僅擁有流量還具有***化的導購能力，進一步提升云集平臺的交易效率。
在貨和人之外，云集也從原來的私域流量為主，邁向“私域+公域”雙輪驅動直播帶貨的模式，加大對公域流量的滲透，確定了“SNS+短視頻+外部直播平臺”三大方向。
在“精致精選”、“差異化供應鏈”和“***化零售”三駕馬車的帶領下，肖尚略的夢想是在云集10周年的時候，做到5000萬會員的電商平臺。
