央視網(wǎng)消息：在今天（4月12日）舉行的上海市疫情防控新聞發(fā)布會上，針對一些市民感覺物資配送不暢的問題，上海市商務(wù)委作出回應(yīng)。

記者：我們看到一些快遞員已經(jīng)在路上，但市民感覺配送還是不暢，請問到底堵在哪里？

上海市商務(wù)委副主任劉敏：目前，我們也在加緊推動外賣、電商平臺騎手復(fù)工，不斷加大運(yùn)力，但是不少騎手因?yàn)榉饪氐脑蜻€是無法上崗，讓市民感覺到末端配送不暢。為此，我們推動電商平臺增加外援力量，加強(qiáng)貨源組織，推動電商平臺與市外的主產(chǎn)區(qū)直接對接，加大備貨力量，將更多的生活物資快速運(yùn)達(dá)上海。還推出保供套餐，豐富品種供應(yīng)，推出不同價(jià)位、不同配品的套餐包。例如，多個(gè)高頻次的剛需民生品，米面糧油、常溫牛奶、方便速食食品、自熱鍋以及奶粉、母嬰用品等品類的供應(yīng)，以集采集配的方式送達(dá)社區(qū)。

近日，上海市***結(jié)合疫情防控和物資保障實(shí)際需要，在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的前提下，要求部分地區(qū)超市賣場、連鎖餐飲、藥店等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開盡開，關(guān)門不停業(yè)，線上下單，線下理貨，集訂集送。

4月12日，記者來到上海徐匯區(qū)某商超，牛奶、大米、面粉分區(qū)整齊擺放，很多貨品已經(jīng)貼上了配送地址、配送數(shù)量。在蔬菜區(qū)和鮮肉區(qū)，工作人員正在打包、裝袋。

據(jù)這位店長介紹，居民可通過***下單訂購，店里的員工也會在各個(gè)小區(qū)建購物群。前段時(shí)間店里只有11個(gè)人，現(xiàn)在按照防疫要求，符合條件的員工已陸續(xù)返崗，目前店里有21個(gè)人，未來幾天還會有更多員工回到崗位。

記者從上海徐匯區(qū)市場監(jiān)管局了解到，截至目前，徐匯區(qū)封控期間可運(yùn)營店鋪共109家，其中超市便利店37家、餐飲42家、配餐服務(wù)1家、藥房27家，保供人員1917人。

在上海楊浦區(qū)，截至目前，有實(shí)體保供企業(yè)9家，從業(yè)人員約千人，其中正在營業(yè)的重點(diǎn)保供商超3家、恢復(fù)營業(yè)的社區(qū)小店24家、保供藥店42家、電商平臺4家。

來源：央視網(wǎng)