搜集本領效勞公約
按照《中華群眾民主國公約法》的規則,為保護X企業/公司/單元電腦搜集體例、關系電腦擺設及網站體例的平常運轉,經計劃普遍,簽署公約。
第一條:效勞實質和處事工作:
(一)、效勞實質
1、X企業/公司/單元的電腦硬件擺設、打字與印刷機等關系配系擺設。
2、X企業/公司/單元的效勞器、搜集體例、運用軟硬件及操縱體例。
3、X企業/公司/單元電腦硬件、軟硬件及搜集體例。
4、X企業/公司/單元的網站體例。
(二)、效勞處事工作
A、硬件及軟硬件體例
1、現有的X企業/公司/單元消息化體例運用進程中的體例革新、數據安定備份、數據整治。
2、培修X企業/公司/單元的一切電腦關系硬件及搜集體例題目。由宏病毒的侵吞及誤操縱惹起或處事須要必需的操縱體例重裝、運用軟硬件的新增。
3、宏病毒防疫、數據備份、數據整治、妨礙廢除、硬件蕩滌、培修計劃機硬件,回復計劃機體例、免費引導。
4、每周在X企業/公司/單元起碼兩次的當班例行查看。
B、網站體例
1、網站靜態頁面筆墨竄改每月保護5頁面以內(不囊括框加及頁面作風;臉色的竄改)
2、扶助網站的動靜材料的革新及圖片的處置(將電子版筆墨或圖片傳至乙方公司)
3、搜集步調優化竄改(一年一次)
4、網站材料備份(每月按期3次)
5、網站安定保護
6、后盾運用的培養和訓練。
如波及網站構造安排、網站嶄新改版、功效的減少和竄改視情景兩邊另行計劃收款。
第二條:電腦搜集本領效勞的概括:
1、創造電腦和搜集的本領檔案,囊括擺設的稱呼、品牌、擺設、消費廠商、消費日子及保修期、運奇跡況等,操縱體例的品種、本子號、運轉情況、權力調配等,搜集的品種、拓撲構造、搜集參數等。
2、計劃機軟硬件運用引導和培養和訓練,囊括扶助用戶舉行運用軟硬件的安置、調節和測試,并扶助處置運用中遇到的題目。引導用戶更好地運用各類運用軟硬件,制止因運用不妥而引導的題目。
3、慣例保護,按期上門舉行所有電腦搜集的保護,當場監測體例的寧靜性及運作情景,以保護所有體例安康運作。
4、重要妨礙當場保護囊括:妨礙領會定位、體例或運用軟硬件建設、要害數據備份、對作廢的體例或軟硬件從新安置樹立、廢除電腦宏病毒、補綴體例安定缺點。宏大功夫當場待命,指存戶搜集須要作宏大安排或晉級,運用軟硬件體例割接等情景時,可全程在場,隨時待命,共同存戶和供給商處置任何大概展示的題目。
第三條:處事前提和協調事變:
甲方訴求乙方供給本領效勞訴求時,向乙方供給受權的電腦、接洽人、精細證明妨礙局面及因為等扶助,并在培修進程中指使專差盯梢扶助,以簡單乙方成功實行效勞。乙方不接受因甲方不扶助而沒轍實行本領效勞的負擔。
第四條:本領效勞到達目的以及關系規則:
(一)、乙方接到甲方本領效勞訴求后,必需于六個鐘點內、重要情景一個鐘點的處事功夫內供給本領效勞。
(二)、如純屬體例軟硬件上面的妨礙,乙方須當場2鐘點內處置內處置妨礙題目;注:確因本領題目,與用戶計劃,帶回培修并盡量處置題目。
(三)、如屬硬件妨礙乙方不許當場處置的,必需送外補綴的,乙方要向甲方出示關系表明,證明送修擺設關系的妨礙因為,并在兩天內向甲方傳遞要調換的零件及培修用度。一切送修擺設規則上三天內須和好并送返甲方運用,勝過三天的要準時傳遞超時的因為和最后培修克日。
(四)、乙方實行本領效勞范疇只受權甲方的電腦關系擺設。
(五)、乙方須供給指使特意的職員及其職員的最靈驗接洽***給甲方的關系部分。
(六)、必需對甲方本地消息體例安定控制、對交戰到的甲方神秘,消息體例情景、體例的消息、搜集情景、網站消息等舉行竊密,如泄密或未受權的數據竄改,甲方探求其法令負擔。
第六條:酬報及其付出辦法:
(一)、甲方每月付出__元/每月,(辦公室電腦搜集體例___元/月、網站體例____元/月)動作乙方的處事酬報。
(二)、付出辦法:
1、每月付出2、每季度付出3、每半年付出
(三)、擺設如須調換零件,只按零件的本質價錢付款,不復收取效勞費。
第六條:其余:
(一)、本公約如有未盡事件,應由甲、乙兩邊計劃簽署彌補公約,該彌補公約與本公約具備一致功效。
(二)、本公約一式兩份,甲乙兩邊各執一份,自簽署之日起,經兩邊代辦簽名蓋印后奏效。
名目稱呼:
靈驗期:
甲方:乙方:
甲方代辦:乙方代辦:
簽定日子:年月日簽定日子:年月日