近日,不少網(wǎng)友向記者反映,多個提供“心理咨詢師”培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)涉嫌虛假宣傳。消費(fèi)者在報(bào)名之前,機(jī)構(gòu)聲稱可以拿到所謂的“心理咨詢師資格證”,課程學(xué)完后發(fā)放獎學(xué)金,還會推薦***賺錢。
不過,消費(fèi)者在繳納數(shù)萬元的培訓(xùn)費(fèi)用之后,發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與宣傳不符,此前的承諾都沒有兌現(xiàn)。另外,不少消費(fèi)者在機(jī)構(gòu)的推薦下選擇了網(wǎng)絡(luò)貸款來支付學(xué)費(fèi)。情況究竟如何?
報(bào)名前,機(jī)構(gòu)承諾學(xué)完就發(fā)獎學(xué)金
還能推薦***,用工資還學(xué)費(fèi)
河南的王女士(化名)是一名初中數(shù)學(xué)老師。今年一月,她在網(wǎng)上看到一家提供心理培訓(xùn)的公司,隨即按照報(bào)名要求留下了自己的聯(lián)系方式。
公司的工作人員很快與王女士取得了聯(lián)系,聲稱公司的培訓(xùn)都是名師輔導(dǎo)。
△該公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面
幾番推銷,王女士繳納了五千元報(bào)名費(fèi)。學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后,公司工作人員又聯(lián)系到王女士,稱可以為她提供實(shí)踐的機(jī)會。
王女士:他說參與實(shí)踐的時(shí)候我不需要出什么費(fèi)用,都是學(xué)校出。后來又要讓我們交費(fèi),說總共是16800元,只需要先付500元。
工作人員還表示,完成課時(shí)后會發(fā)放5000元獎學(xué)金,剩余的費(fèi)用可以先通過網(wǎng)絡(luò)貸款繳付,公司還會推薦***賺錢還貸。“說四個月之后讓我們?nèi)腭v平臺接單,給我們承諾發(fā)工資,用工資抵扣剩余的一萬多元。”
△王女士在公司誘導(dǎo)下辦理了貸款,受訪者供圖
報(bào)名后,學(xué)員稱并未提供***
“還拿考試設(shè)限”
然而,四個月之后,工作人員卻表示需要通過一次內(nèi)部考試才能獲得獎學(xué)金,而***賺錢的機(jī)會則遲遲沒有提供。
王女士:說考試必須達(dá)到90分以上,100多道題讓一個小時(shí)做完,選擇題多項(xiàng)選擇和單項(xiàng)選擇混合在一塊,幾乎都做不完。
無獨(dú)有偶,浙江的張女士(化名)也有類似遭遇。“當(dāng)時(shí)說我們考完試就可以入駐平臺賺錢還學(xué)費(fèi)。現(xiàn)在***沒有兌現(xiàn),還拿考試設(shè)限,同時(shí)我們要繼續(xù)還貸款,還沒有證書,花兩萬塊最后什么都沒有。”
張女士還告訴記者,起初公司承諾會邀請專家進(jìn)行培訓(xùn),而實(shí)際課程多為提前錄制的網(wǎng)課,講課的老師也并非官網(wǎng)頁面展示的名師。
涉事培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并未正面回應(yīng)
律師:發(fā)布虛假廣告屬于違法
記者就此事聯(lián)系了提供培訓(xùn)的愈見幸福(北京)教育科技有限公司,工作人員表示并不知情,需要核實(shí)相關(guān)信息。截至發(fā)稿前,記者多次聯(lián)系公司的工作人員,均未沒有得到回應(yīng)。
記者在某投訴平臺上搜索發(fā)現(xiàn),關(guān)于該公司的投訴已經(jīng)超過400條,內(nèi)容多與虛假宣傳以及誘導(dǎo)消費(fèi)者貸款交學(xué)費(fèi)有關(guān)。
△在某平臺上查詢到該公司涉及多起糾紛
記者發(fā)現(xiàn),類似的“心理培訓(xùn)師課程”在短視頻平臺和搜索引擎上并不少見。
情緒情感管理專家張曉彤告訴記者,由于心理咨詢師資格證此前已被取消,心理咨詢行業(yè)目前并無硬性的準(zhǔn)入門檻。
張曉彤:現(xiàn)在沒有硬性的準(zhǔn)入門檻,開心理咨詢室也不需要***咨詢師備案,所以確實(shí)比較混亂。此外,很多心理咨詢室不是以咨詢室注冊的,大部分是咨詢公司,門檻非常低。
北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓驍表示,如果宣傳廣告中含有虛假或引人誤解的內(nèi)容,并且沒有提供相應(yīng)服務(wù),那么就涉嫌虛假宣傳。消費(fèi)者可以通過民事訴訟、向市場監(jiān)督管理部門舉報(bào)投訴及向***機(jī)關(guān)報(bào)案的方式,維護(hù)自己的權(quán)益。
韓驍認(rèn)為平臺也應(yīng)加強(qiáng)對投放廣告的審核。“禁止投放可能存在虛假信息的廣告,同時(shí)開辟廣告投訴通道。”
韓驍指出,根據(jù)廣告法第五十五條規(guī)定,“廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計(jì)、***、代理、發(fā)布的,由市場監(jiān)督管理部門沒收廣告費(fèi)用,并處罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”
來源:中央廣電總臺中國之聲