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交匯點訊10日,2022全國網上年貨節啟動,江蘇作為分會場同步啟動。10日晚,各大平臺的主播紛紛在直播間打上了“年貨節”的標語。自從一些頭部主播謝幕后,直播電商行業正在進行怎樣的變革?江蘇本土的直播電商行業狀況如何?能否趁機實現彎道超車?記者進行了調查,歷時兩周。
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“10日晚,我在淘寶直播的兩個直播間逛來逛去,買了七八樣年貨:黑巧、牛羊肉卷、堅果、火鍋底料、半成品年夜飯……”消費者李佳宇說,“本來是想回老家山東過年的,但看到南京市提倡就地過年,想來想去決定不回去了,多備些年貨吧?!?/p>
11日上午,南京眾彩的老沙果業正在抖音直播賣水果。“每天早上七點五十開播,播兩個小時,爆品是車厘子,眾彩的水果老板們最近都在直播間狠命賣車厘子。我們昨天上了四款車厘子,下午還加播了一場。因為疫情,有些消費者對進口車厘子有顧慮,所以直播時我們不停地在試吃?!崩习逭f,“車厘子的市場現狀是,好貨難買,差貨難賣?!?/p>
業內人士指出,一些頭部主播的退場,這并不意味著行業的落寞,而是行業踏入新階段的象征,整個直播電商行業或有50%左右的流量將重新洗牌,2022年,將是直播電商走向多元、成熟的轉折年?!敖鑴菽曦浌?,各平臺的中腰部主播增加直播時長、豐富玩法,核心是想承接住這部分流量,在年關最后沖一波?!?/p>
對于變局,這一行業的從業者們深有感觸。南京逐日千里是擁有百人直播帶貨團隊、三年直播帶貨操盤經驗的直播帶貨基地。2021年數次全國帶貨榜榜一,月直播帶貨銷售額4000萬元,素人帶貨單場破380萬元?!敖衲?,品牌方、資本、轉行從業者等更多領域的人會進入直播電商行業,整個行業的運營會更上一個臺階。我們公司培訓的很多學員,都已在抖音上賣出貨掙到錢,對有資源、有供應鏈和品牌的團隊來說,會是騰飛的一年,整個行業還是會昂揚向上?!痹摶乜偨浝眄n小敏對變局表示樂觀,“直播行業會踏入新階段,將會更加重視法律法規,頭部與中部主播的稅法意識會更強,新階段對團隊人員的齊備與***性,對供應鏈的要求會越來越高。”
常熟的一柯網絡科技有限公司是一家直播電商企業,培育出以柯柯_baby為代表的頭部主播,其中柯柯_baby淘寶直播平臺粉絲量達523.9萬?!霸谖铱磥恚辈ル娚搪龝蔀槠放?、店鋪、本地服務日常的展示銷售渠道,而不是像現在一樣各類達人爆發式的銷售,這種現象會逐漸消退。”總經理吳燦說,“未來會有更多的工廠、行業的檔口去直播,NCN機構也會根據整個市場的變化而變,逐步變為品牌和店鋪的日常銷售做技術指導,不是單純的停留在孵化主播、培訓主播這一塊,服務范圍會拓展且越來越細化。”他說,靠主播一個人是相當難的,背后需要一個團隊進行數據分析,建立供應鏈等,只有擁有完整的體系,主播才能走得更遠。
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南京電鰩網絡科技有限公司總經理秦楠回國后選擇進入直播電商行業。目前,該公司是中國(江蘇)直播電商基地的創辦者和運營方?!癕CN機構和我們不一樣。MCN機構主要做內容、孵化網紅。我們最大的區別的是,有沒有網紅我們都能做直播?!鼻亻f,“抖音的直播電商現在還是一個藍海項目,現在入局的品牌廠家雖說很多但真正玩通的很少,待開發的空間其實還很深。在抖音里以電商服務商為主。這是將來每一個品牌方都會尋找的一種銷售模式。以后的MCN機構會越來越少?!痹谒磥?,懶人創造世界。直播電商營造場景,這是一種促進消費的場景。只要你看直播,有種可能隔天就買回來使用了。而在現在的賽道中,從今年開始會出現新的領域,像抖音、快手這類的二類電商會慢慢替代一類電商。因為二類電商更符合人們的碎片化的需求,未來直播行業二類電商會更有效果,粘性會更強。
“去年下半年接手做‘常熟服裝城旗艦店’的直播電商,在淘寶、抖音各大平臺都有直播間,現在差不多有6個直播間,每天直播時間累計十多個小時。”藍豆網絡科技(蘇州)有限公司總經理趙光明說,“從不同的電商平臺來看,抖音銷量高,但是客單價沒有天貓高。從主播群體來看,第一波很多主播是夫妻檔,線下檔口生意受影響后,轉型做直播電商。第二波是傳統電商轉型做直播電商。隨著行業的調整,今年估計又會有第三波新群體出現。這些新的主播團隊,需要從達人思維轉型為供應鏈與代運營服務思維,實現商業模式多元化變現?!?/p>
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江蘇省電子商務協會秘書長楊杰說,2016年移動互聯網興起時,大家開始嘗試做直播電商,包括直播場景優化、主播的培育等。從2019年開始,直播電商進入快速增長階段,出現眾多頭部主播。2020年受疫情影響,大家居家消費,進一步促使直播電商爆發式增長。2021年,直播電商進入調整優化規范期,2022年整個行業發展將更加穩健,市場競爭更加規范。
南京財經大學教授張為付指出,直播電商行業是商家營銷與現代信息技術相結合的一種商業模式,具有巨大的發展空間和前景。直播電商將生產供給和市場需要端通過虛擬的方式融入商業產業鏈,涉及的主體和客體比較好,產業鏈比較長,帶動了相關產業的發展,比如信息服務業、物流配送業、產品生產等?!暗怯捎谥辈ル娚淌蔷W絡虛擬展示,網上***訂貨,就需要電商行業企業比傳統的商業企業具有更好的市場誠信和售后服務保障,只有這樣才能培養市場的信心,才能不斷壯大市場規模。目前電商行業是規模擴張階段,下一步隨著市場消費需求對產品和服務的要求提高,會進入結構優化和質量提升階段。在這一過程中,要求***,企業和社會共同努力,培養和完善一個健康的電商行業?!彼f。
南京大學商學院教授、南京大學(鹽城)電子商務研究院院長鄭稱德說,直播本身就是一種形式,隨著與不同的內容相結合,產生了新的活力和生命,最終走向一定是直播服務于產業。目前,直播電商出現四個新的發展趨勢:一是直播平臺與產業帶合作,例如抖音等直播平臺同東海的水晶基地、贛榆的海產品基地、沭陽的花木基地合作,對產業帶進行引流,扶持產業發展,促進產業帶跟直播電商結合,從而形成一個良性循環,所以直播電商開始進入了產業直播新階段。二是直播電商跟鄉村振興緊密地結合起來,通過直播的形式可以展現農產品的特性,所見即所得。三是跨境直播發展很快,現在很多在eBay上的商家通過直播的方式賣產品。四是工業品開始走直播的道路,尤其是工廠采用直播的形式去展現產品質量和生產過程,吸引買家的注意。
交匯點記者宋曉華丁茜茜田墨池
新華日報全媒體經濟新聞部出品
編輯:丁茜茜
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