來源|都市現場原創
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11月19號，南昌市民劉女士向記者反映，她在南昌香江家具城的一家店交了5000塊錢訂金，訂了兩張床，可交完錢她就后悔了想退貨，但商家一分錢都不肯退給她。
劉女士說，她頭一天和父母一起逛香江家具城，看中了兩張床，在商家的勸說下，她先交了訂金，但交完錢內心又比較糾結。
南昌市民劉女士：當時也快下班了，旁邊那些商鋪都關門了，她就讓我先把訂金給交了，路上我就跟她講，這個還要回去再考慮一下，完了你再給我訂，我先不訂。
第二天，劉女士決定，只在店里訂一張床，第二張床去別家買，但是商家不同意，說可以讓劉女士換一張床但不能退。于是，劉女士向家人求助，一起到店家那里討個說法。
南昌香江家具城店家：我那天拖班拖到了6點來鐘，如果不是接待她，我可以接待別的顧客，我的這個損失誰來賠償？還有，她一來就在這里罵人，帶這么多人，我要她給我賠禮。
最后，經過記者的調解，雙方互相向對方道了歉，店家將5000元訂金全額退還給了劉女士。
