10月29日消息,《消費者報告》報道稱,市面上有開機廣告的電視品牌占比高達73%,部分還是系統預裝,無法取消或關閉。《廣告法》第44條規定,互聯網電視廣告頁面必須提供一鍵關閉按鈕,部分廠商雖然設置取消入口,但實際執行卻非常困難。
據了解,《消費者報告》收集了幾大主流電商平臺上近8萬條消費者評價數據,對熱銷的62款65英寸大屏電視進行口碑分析,涵蓋19個國內外知名電視品牌。分析結果顯示,消費者在評價中提及的痛點詞語有廣告、卡頓、碎屏、延遲等,其中廣告和卡頓被提及的次數最多。
消費者吐槽最為嚴重的是“開機廣告”,絕大部分評價表示,開機廣告影響觀看體驗,時間長且無法關閉。很多品牌電視的開機廣告長達20秒,甚至半分鐘,其中一部分是強制消費者必須看完,無法關閉。一部分會有關閉提示,但都是不明顯或虛假的。
部分廠商回應稱,可以聯系維修師傅上門幫忙取消廣告。但也有某些廠商表示,開機廣告是系統預裝,無法取消關閉。有網友提到,前段時間國家點名批評“開機廣告”、“開屏廣告”時,電視開機就突然沒廣告,但如今又重新出現了。
可見,即便有相關規定明確指出,互聯網電視廣告必須提供關閉或取消入口,但廠商還是不把這件事放在心上,開機廣告問題依舊得不到很好解決。手機App開屏廣告問題也同樣如此,短暫消失幾天后,如今又重新泛濫,無法忍受。
在電視上除了要忍受半分鐘的開機廣告外,每次點播視頻還得再看1~2分鐘廣告,這才是最讓人受不了的。即便你開通視頻網站的VIP,依舊會有“VIP推薦廣告”。更加離譜的是,部分綜藝或者電視劇還會在節目過程中插入“廣告小劇場”,節目看得正興,猝不及防就給你來一段廣告,簡直無語。
以前,很多人會花錢開通視頻網站會員,來跳過開頭1~2分鐘廣告,同時享受其他特權。如今,花錢開通會員也無法擺脫廣告困擾,會員權益也被不斷壓縮。互聯網電視的出現,讓消費者能夠輕松獲取到更豐富、及時的影視資源,但廣告的泛濫,也嚴重影響消費者的觀影體驗。希望這一系列亂七八糟的廣告能早點得到解決,還所有消費者一個清朗的網絡環境。