IT時(shí)報(bào)見(jiàn)習(xí)記者徐曉倩
宅家的日子里,網(wǎng)絡(luò)不可缺少,***會(huì)議、在線教育、直播搶購(gòu)都需要高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)來(lái)保駕護(hù)航。
為了讓用戶的寬帶生活無(wú)憂,近期中國(guó)電信推出寬帶在線預(yù)約辦理服務(wù),讓用戶足不出戶,動(dòng)動(dòng)手指就能辦理寬帶和融合套餐業(yè)務(wù)等,省去排隊(duì)等待的枯燥流程。
在線挑選自己中意的套餐
登錄上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,進(jìn)入“在線預(yù)約輕松辦理”海報(bào)頁(yè)面,掃描海報(bào)上的二維碼即可進(jìn)入受理界面。
首先選擇要安裝電信寬帶的區(qū)域,然后選擇自己想要安裝哪一類寬帶套餐。頁(yè)面上推薦了目前市面上比較主流的寬帶套餐,以上海地區(qū)為例,有169元/月的套餐,包含500M寬帶、40GB流量、800分鐘通話,而且支持年付,年基本費(fèi)為2028元/年,這是5G入門套餐,全家一起享。
如果用戶想要辦理1000M寬帶,這里推薦了兩種套餐,199元/月和299元/月:199元/月套餐中包含1000M寬帶、60GB流量和1000分鐘通話,支持年付(2189元/年);299元/月套餐中包含1000M寬帶、100GB流量和1500分鐘通話,支持年付(2990元/年),也就是說(shuō)這款套餐年付可以享受“付10用12”的優(yōu)惠。
若是實(shí)在拿不定主意,還可以有第4種選項(xiàng):由***的工作人員推薦套餐。
Get寬帶穩(wěn)定小妙招
3月31日,記者通過(guò)掃碼、填寫(xiě)相關(guān)信息等步驟預(yù)約了“工作人員推薦”的服務(wù),幾分鐘過(guò)后,就接到電信10000號(hào)客服人員打來(lái)的***。
客服人員介紹,上海電信用戶可以登錄“中國(guó)電信上海客服”公眾號(hào),點(diǎn)擊“我要辦理”,選擇“電信套餐”解鎖更全面的優(yōu)惠活動(dòng),覆蓋了5種套餐類型。其中,599元/月是最高配置的套餐,可以享受每月300GB國(guó)內(nèi)流量和3000分鐘的通話時(shí)長(zhǎng),所有套餐都支持年付或者月付兩種付費(fèi)方式。
“融合套餐最大的特色是5G和寬帶業(yè)務(wù)一網(wǎng)打盡,這是一個(gè)很實(shí)惠的選擇。”客服人員告訴記者。
工作人員還向記者介紹了幾種穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的小妙招:家中路由器要盡量遠(yuǎn)離手機(jī)、微波爐、藍(lán)牙耳機(jī)等電器類設(shè)備,減少信號(hào)干擾、擁堵的狀況。養(yǎng)成定期修改WiFi密碼的習(xí)慣,密碼最好由數(shù)字、字母和符號(hào)組合而成,以防被蹭網(wǎng)、破解。
用戶選定自己心儀的寬帶套餐之后,輸入姓名、聯(lián)系***、安裝地址以及上門服務(wù)的時(shí)間就可以靜候網(wǎng)速升級(jí)的好消息了。