2020年，雖已步入夏天，但對(duì)于全球民航業(yè)來說，寒冬尚未過去。拉美最大的兩家航空公司、澳洲第二大航空公司，以及東南亞和非洲的數(shù)家航空公司已明確正在進(jìn)行破產(chǎn)重組階段。然而面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)大衰退和疫情發(fā)展的不確定，航空業(yè)何時(shí)才能走出低谷仍舊是個(gè)未知數(shù)。國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）預(yù)測(cè)，今年全球航空業(yè)損失可能高達(dá)3140億美元。

隨著人們出行數(shù)據(jù)的極減，機(jī)場(chǎng)行業(yè)也并不好過。而就在機(jī)場(chǎng)行業(yè)集體情緒低迷的時(shí)候，前不久，Skytrax首席執(zhí)行官愛德華·普賴斯特德(EdwardPlaisted)在一份聲明中說：“在推遲了近六周之后，是時(shí)候嘗試在這個(gè)困難時(shí)期為機(jī)場(chǎng)行業(yè)帶來一些振奮人心的好消息了。”

國(guó)際知名的航空運(yùn)輸研究及機(jī)場(chǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)SKYTRAX，通過分析、搜集超過100個(gè)國(guó)籍的乘機(jī)人對(duì)全球550多個(gè)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)和設(shè)施進(jìn)行評(píng)估填寫的調(diào)查問卷及投票，評(píng)選出了2020年度全球100大最佳機(jī)場(chǎng)排行榜(World'sTop100Airports2020)，并由于疫情的影響，以網(wǎng)絡(luò)視頻形式宣布了獲獎(jiǎng)名單。因SKYTRAX采用的樣本數(shù)據(jù)極大，其評(píng)選出的結(jié)果在民眾心中也具有權(quán)威性，因此其結(jié)果也被喻為民航界的“奧斯卡”。那么究竟誰(shuí)是今年的獲獎(jiǎng)?wù)吣兀?/p>

（注：完整表單附于文末）

10關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)（日本）Kansai

關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)（KIX）是位于日本大阪府的機(jī)場(chǎng)；是世界第一座完全以填海造陸建成的機(jī)場(chǎng)；也是一座海上機(jī)場(chǎng)。1994年9月4日完工啟用，現(xiàn)已成為日本重要的國(guó)際樞紐。2020年分別獲得“亞洲最佳機(jī)場(chǎng)員工”，“世界最佳機(jī)場(chǎng)員工”和“世界最佳行李運(yùn)送機(jī)場(chǎng)”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

09阿姆斯特丹史基浦機(jī)場(chǎng)（荷蘭）AmsterdamSchiphol

SElefant/攝

阿姆斯特丹斯希普霍爾機(jī)場(chǎng)（AMS）座落于阿姆斯特丹西南方的市郊，是荷蘭首都阿姆斯特丹的主機(jī)場(chǎng)，也是歐洲第3繁忙的機(jī)場(chǎng)。網(wǎng)評(píng)它是一個(gè)網(wǎng)紅機(jī)場(chǎng)的原因，是因?yàn)樗昝赖貙⒑商m藝術(shù)領(lǐng)域的奔放展現(xiàn)了出來，從下圖機(jī)場(chǎng)的圖書館你是否嗅到了一絲藝術(shù)的芳香？在這座機(jī)場(chǎng)你還可以欣賞到荷蘭國(guó)立博物館的眾多展品。2020年阿姆斯特丹斯希普霍爾機(jī)場(chǎng)獲得“西歐最佳機(jī)場(chǎng)”這一獎(jiǎng)項(xiàng)。

08中部國(guó)際機(jī)場(chǎng)（日本）CentrairNagoya

中部國(guó)際機(jī)場(chǎng)（NGO）是位于日本愛知縣常滑市的國(guó)際機(jī)場(chǎng)，為名古屋及中部地方主要的聯(lián)外機(jī)場(chǎng)。該機(jī)場(chǎng)的國(guó)內(nèi)客流量很大，同樣也有很多飛往國(guó)際的區(qū)域性航線。2020年分別獲得“全球最佳區(qū)域性機(jī)場(chǎng)”和“1千萬-2千萬乘客中的最佳機(jī)場(chǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

07東京成田機(jī)場(chǎng)（日本）TokyoNarita

Nanashinodensyaku/攝

成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)（NRT）是位于日本千葉縣成田市的國(guó)際機(jī)場(chǎng)，與羽田機(jī)場(chǎng)并列為東京兩大聯(lián)外機(jī)場(chǎng)。相比起其他機(jī)場(chǎng)，成田機(jī)場(chǎng)較特別的是機(jī)場(chǎng)內(nèi)還有8戶居民。怕影響到居民休息，成田機(jī)場(chǎng)規(guī)定在每晚11時(shí)準(zhǔn)時(shí)禁止起降。

2019年10月27日起，成田機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間延長(zhǎng)1小時(shí)至次日凌晨0點(diǎn)，同樣避免飛機(jī)起降噪音影響住戶，不可運(yùn)營(yíng)深夜航班，維持到清晨6時(shí)才會(huì)恢復(fù)航班。成田機(jī)場(chǎng)在2020年獲得“全球最佳機(jī)場(chǎng)餐點(diǎn)”這一獎(jiǎng)項(xiàng)，因?yàn)樗邪僮兌鄻拥膲鬯尽⒘钊耸持复髣?dòng)的蓋澆飯、爽滑韌道的烏冬面和蕎麥面等等美食，聽起來就想立刻去機(jī)場(chǎng)吃個(gè)遍！

06香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)（中國(guó)）HongKong

香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)（HKG）是香港現(xiàn)時(shí)唯一的民航機(jī)場(chǎng)，位于香港離島區(qū)大嶼山赤角。被Skytrax評(píng)為五星級(jí)機(jī)場(chǎng)，并于2001年至2012年一直躋身三甲，其中八度被評(píng)為“全球最佳機(jī)場(chǎng)”。2020年被評(píng)為“世界最佳機(jī)場(chǎng)入境服務(wù)局”，也是前十名中唯一的中國(guó)機(jī)場(chǎng)。

05慕尼黑機(jī)場(chǎng)（德國(guó)）Munich

慕尼黑機(jī)場(chǎng)（MUC）位于德國(guó)慕尼黑東北28公里的埃爾丁沼澤，緊鄰弗賴辛。慕尼黑機(jī)場(chǎng)是德國(guó)第二繁忙的機(jī)場(chǎng)，2020年分別獲得“歐洲最佳機(jī)場(chǎng)”，“中歐最佳機(jī)場(chǎng)”和“4千萬-5千萬乘客中的最佳機(jī)場(chǎng)”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

獲獎(jiǎng)原因大部分當(dāng)然是在于其內(nèi)部設(shè)施，這里有獨(dú)一無二的購(gòu)物和餐飲體驗(yàn)，來自世界各地的游客都對(duì)機(jī)場(chǎng)的高品質(zhì)服務(wù)大加贊賞。這里有超過150家零售商店和大約50個(gè)可供吃喝的商業(yè)場(chǎng)所——機(jī)場(chǎng)啤酒坊、夏天室內(nèi)人造沖浪場(chǎng)、冬天室內(nèi)滑雪場(chǎng)也都有！簡(jiǎn)直就是“度假勝地”。

04仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)（韓國(guó)）SeoulIncheon

Subway06/攝

仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)（ICN）是韓國(guó)首都首爾主要的國(guó)際機(jī)場(chǎng)，韓國(guó)第一大的民用機(jī)場(chǎng)，也是全球最繁忙的機(jī)場(chǎng)之一。仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)是韓國(guó)機(jī)場(chǎng)當(dāng)中，唯一一座非由韓國(guó)機(jī)場(chǎng)公社運(yùn)營(yíng)，而是由仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)公社運(yùn)營(yíng)的。2020年獲得“全球最佳過境機(jī)場(chǎng)”獎(jiǎng)，其2號(hào)航站樓被評(píng)為“世界最佳機(jī)場(chǎng)航站樓”。

03哈馬德機(jī)場(chǎng)（卡塔爾）DohaHamad

哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)（DOH）位于卡塔爾首都多哈。該機(jī)場(chǎng)被人們稱為世界上最具建筑意義，也是最豪華的航站樓。2020年哈馬德國(guó)際機(jī)場(chǎng)分別獲得“中東最佳機(jī)場(chǎng)”，“3千萬-4千萬乘客中的最佳機(jī)場(chǎng)”和“中東最佳機(jī)場(chǎng)員工”三大獎(jiǎng)項(xiàng)。

02東京羽田國(guó)際機(jī)場(chǎng)（日本）TokyoHaneda

RGB256/攝

東京羽田國(guó)際機(jī)場(chǎng)（HND）是位于日本東京都大田區(qū)的機(jī)場(chǎng)，因座落于羽田地區(qū)而被大眾叫為羽田機(jī)場(chǎng)。雖名字為“國(guó)際”機(jī)場(chǎng)，但因與成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)分工，實(shí)際上羽田機(jī)場(chǎng)以運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線為主，短程與少量長(zhǎng)程的國(guó)際航線為輔。

4/10，幾乎包攬了前10的一半，日本對(duì)航空業(yè)的服務(wù)質(zhì)量可見一斑。2020年，羽田國(guó)際機(jī)場(chǎng)分別獲得“世界最干凈機(jī)場(chǎng)”，“7千萬＋乘客中的最佳機(jī)場(chǎng)”，“世界最佳國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)”和“全球最佳殘疾人/無障礙設(shè)施機(jī)場(chǎng)”四大獎(jiǎng)項(xiàng)。

值得注意的是，“全球最佳殘疾人/無障礙設(shè)施機(jī)場(chǎng)”的第二名和第三名分別是關(guān)西國(guó)際機(jī)場(chǎng)和成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)，可見日本對(duì)無障礙通行方面的重視。

01新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)（新加坡）SingaporeChangi

厲害了。新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)8年摘得“全球最佳機(jī)場(chǎng)”的桂冠！室內(nèi)的“熱帶雨林”名副其實(shí)——免費(fèi)電影院、蝴蝶花園、屋頂游泳池和24小時(shí)溫泉等你想象不到會(huì)在機(jī)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的設(shè)施吸引著全球的旅客。

1號(hào)航站樓內(nèi)的游泳池。RobertS./攝

此前，新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)籌備了9年的商業(yè)綜合體“星耀樟宜”正式營(yíng)業(yè)。全球最高、橫貫數(shù)層樓的室內(nèi)瀑布“雨漩渦”和周遭栽種各類熱帶植物的“森林谷”占據(jù)了商場(chǎng)中心的大部分位置，顯示出其與眾不同。

除了“全球最佳機(jī)場(chǎng)”外，新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)還獲得了“全球最佳休閑娛樂設(shè)施機(jī)場(chǎng)”和“6千萬-7千萬乘客中的最佳機(jī)場(chǎng)”。

前十名中國(guó)只有一家上榜，

接下來我們把目光轉(zhuǎn)向top100最佳機(jī)場(chǎng)

看看有沒有你所在的城市機(jī)場(chǎng)？

2020年全球11-100最佳機(jī)場(chǎng)名單

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31、休斯敦機(jī)場(chǎng)(HoustonGeorgeBush)美國(guó)32、德班機(jī)場(chǎng)(Durban)南非33、杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)(Dusseldorf)德國(guó)34、辛辛那提機(jī)場(chǎng)(Cincinnati/NorthernKentucky)美國(guó)35、雅加達(dá)國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Jakarta)印尼36、約翰內(nèi)斯堡機(jī)場(chǎng)(Johanne***urg)南非37、丹佛機(jī)場(chǎng)(Denver)美國(guó)38、海口美蘭機(jī)場(chǎng)(HaikouMeilan)中國(guó)39、福岡機(jī)場(chǎng)(Fukuoka)日本40、倫敦城市機(jī)場(chǎng)(LondonCity)英國(guó)41、亞特蘭大哈茲菲爾德-杰克遜國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Hartsfield-Jackson)美國(guó)42、多倫多皮爾遜國(guó)際機(jī)場(chǎng)(TorontoPearson)加拿大43、巴塞羅那機(jī)場(chǎng)(Barcelona)西班牙44、利馬機(jī)場(chǎng)(Lima)秘魯45、雅典機(jī)場(chǎng)(Athens)希臘46、基多國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Quito)厄瓜多爾47、西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Xi'an)中國(guó)48、曼谷素萬那普機(jī)場(chǎng)(BangkokSuvarnabhumi)泰國(guó)49、金浦國(guó)際機(jī)場(chǎng)(SeoulGimpo)韓國(guó)50、德里機(jī)場(chǎng)(Delhi)印度51、達(dá)拉斯-沃斯堡機(jī)場(chǎng)(Dallas/FortWorth)美國(guó)52、孟買機(jī)場(chǎng)(Mumbai)印度53、波哥大埃爾多拉多國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Bogota)哥倫比亞54、舊金山機(jī)場(chǎng)(SanFrancisco)美國(guó)55、巴庫(kù)機(jī)場(chǎng)(Baku)阿塞拜疆56、西雅圖機(jī)場(chǎng)(Seattle-Tacoma)美國(guó)57、蒙特利爾機(jī)場(chǎng)(Montreal)加拿大58、羅馬菲烏米奇諾機(jī)場(chǎng)(RomeFiumicino)意大利59、阿德萊德機(jī)場(chǎng)(Adelaide)澳大利亞60、莫斯科謝列梅捷沃機(jī)場(chǎng)(MoscowSheremetyevo)俄羅斯61、黃金海岸機(jī)場(chǎng)(GoldCoast)澳大利亞62、珀斯機(jī)場(chǎng)(Perth)澳大利亞63、吉隆坡機(jī)場(chǎng)(KualaLumpur)馬來西亞64、倫敦蓋特威克機(jī)場(chǎng)(LondonGatwick)英國(guó)65、基督城機(jī)場(chǎng)(Christchurch)新西蘭66、深圳機(jī)場(chǎng)(Shenzhen)中國(guó)67、休斯頓哈比國(guó)際機(jī)場(chǎng)(HoustonHobby)美國(guó)68、班加羅爾機(jī)場(chǎng)(BengaluruAirport)印度69、馬斯喀特國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Muscat)阿曼70、奧斯陸機(jī)場(chǎng)(Oslo)挪威71、海得拉巴國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Hyderabad)印度72、成都機(jī)場(chǎng)(Chengdu)中國(guó)73、阿布扎比機(jī)場(chǎng)(AbuDhabi)阿聯(lián)酋74、瓜亞基爾機(jī)場(chǎng)(Guayaquil)厄瓜多爾75、洛杉磯機(jī)場(chǎng)(LosAngeles)美國(guó)76、奧利機(jī)場(chǎng)(ParisOrly)法國(guó)77、紐約肯尼迪機(jī)場(chǎng)(NewYorkJFK)美國(guó)78、里斯本機(jī)場(chǎng)(Li***on)葡萄牙79、斯德哥爾摩阿蘭達(dá)國(guó)際機(jī)場(chǎng)(StockholmArlanda)瑞典80、北京首都機(jī)場(chǎng)(BeijingCapital)中國(guó)81、明尼阿波利斯-圣保羅機(jī)場(chǎng)(Minneapolis-SaintPaul)美國(guó)82、波士頓洛根國(guó)際機(jī)場(chǎng)(BostonLogan)美國(guó)83、鳳凰城機(jī)場(chǎng)(Phoenix)美國(guó)84、麥地那機(jī)場(chǎng)(Medina)沙特***85、巴厘島登巴薩國(guó)際機(jī)場(chǎng)(DenpasarBali)印尼86、長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Changsha)中國(guó)87、河內(nèi)內(nèi)拜機(jī)場(chǎng)(HanoiNoiBai)越南88、華沙機(jī)場(chǎng)(Warsaw)波蘭89、波爾圖機(jī)場(chǎng)(Porto)葡萄牙90、莫斯科多莫杰多沃機(jī)場(chǎng)(MoscowDomodedovo)俄羅斯91、達(dá)曼機(jī)場(chǎng)(Damman)沙特***92、毛里求斯普萊桑斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)(Mauritius)毛里求斯93、布達(dá)佩斯機(jī)場(chǎng)(Budapest)匈牙利94、利雅得機(jī)場(chǎng)(Riyadh)沙特95、底特律機(jī)場(chǎng)(DetroitMetropolitan)美國(guó)96、馬耳他機(jī)場(chǎng)(Malta)馬耳他97、都柏林機(jī)場(chǎng)(Dublin)愛爾蘭98、巴林機(jī)場(chǎng)(Bahrain)巴林99、馬爾本薩機(jī)場(chǎng)(MilanMalpensa)意大利100、羅斯托夫機(jī)場(chǎng)(Rostov-on-Don)俄羅斯