北京商報訊（記者謝佳婷）2021年5月15日，在由北京商報家居融媒體主辦、霍爾茨木門協(xié)辦、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會提供機構指導、騰訊家居│優(yōu)居研究院提供媒體支持的2021中國家居品牌大會?北京峰會上，百強家具董事長陳曉太與霍爾茨木門總經(jīng)理趙崇聯(lián)、意風家具執(zhí)行總裁舒迅、溫嘉欣，居然之家副總裁任成，集美家居總裁劉志萍，城外誠市場總經(jīng)理劉洋，家和家美董事長田耘，TATA木門董事長縱瑞原，博洛尼CEO蔡興國，強力家具董事長張福才，華日家居董事長周旭恩，米蘭之窗董事長馬俊清，維盾門窗總經(jīng)理張斌，特普麗墻紙總經(jīng)理楊帆，米蘭春天散熱器董事長王廷國，梵華怡居創(chuàng)始人高進，瑞福睡中國區(qū)總裁葉大勇，飛美地板總經(jīng)理魯杰，歐仁地板名品匯總裁姜軍，匯龍涂料銷售總監(jiān)尹志明，輕松裝聯(lián)合創(chuàng)始人沈岳，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長殷超，騰訊家居&優(yōu)居新媒體總編輯、優(yōu)居研究院院長張永志等家居大咖一道，研討2020年疫情后家居企業(yè)的奮進之策。

陳曉太分享道，面對家居行業(yè)的大變革，無論是做專一還是多元化的發(fā)展，都有發(fā)展空間，關鍵是要找到自己的核心優(yōu)勢，通過產(chǎn)品與服務提升客戶滿意度。

“隨著行業(yè)市場的巨變，北方的制造業(yè)面臨制造成本、務工成本增高等壓力，通過工業(yè)4.0提升智能制造是一條路，這條路上更重要的是做出核心優(yōu)勢。”家具的核心優(yōu)勢是什么？陳曉太認為在于設計。“家具與藝術相關聯(lián)，我們不能成為板材的搬運工。”基于此理念，百強始終堅持設計領先的思路，賦予產(chǎn)品更多附加值。而做好設計的關鍵，在于解決客戶的需求，百強一直在以客戶為中心，探索著消費需求的變化。

“在信息閉塞的時代，客戶消費簡單粗暴，直接去賣場就可以了?，F(xiàn)在信息發(fā)達，客戶在購買前已經(jīng)可以充分了解品牌，先決定買誰。最終大家比拼的是客戶的滿意度，這需要多方面的協(xié)同努力。”陳曉太呼吁品牌與賣場未來能更緊密地合作，持續(xù)提升客戶的滿意度。