淘寶購物已經(jīng)成為很多女性朋友的癖好,我們從淘寶購買的東西都需要通過快速送到我們手中,今天小編就和大家說說淘寶快遞丟件怎么辦?
01淘寶快遞丟件,首先得判斷這個快遞是從哪個環(huán)節(jié)丟失的。一般分為賣家發(fā)貨環(huán)節(jié)、快遞運輸環(huán)節(jié)、收貨環(huán)節(jié)!
02如果是因為賣家發(fā)錯地址,導(dǎo)致你收不到快遞或者快遞丟失,可直接聯(lián)系淘寶客服,確認(rèn)責(zé)任后,讓廠家重新發(fā)貨!
03如果是運輸環(huán)節(jié)出現(xiàn)快速丟失的情況,則需要聯(lián)系淘寶客服,讓他們與快遞公司溝通后重新發(fā)貨!
04還有一種情況就是收貨環(huán)節(jié)出現(xiàn)貨物丟失的問題。則需要買家根據(jù)物流信息中的派件員聯(lián)系方式,自己溝通。如果快遞員沒有將產(chǎn)品親自送到買家手中,導(dǎo)致快遞丟失,則需要快遞員個人進(jìn)行賠付!
05最后小編提醒大家,在沒有收到貨物之前,最好不要點擊確認(rèn)收貨。如果到了自動收貨日期,可點擊延長收貨,避免人才兩空!