流程主要為:購買飛機票→去機場(出行當(dāng)天)→去航班對應(yīng)的登機樓→辦理登機手續(xù)托運行李→過安檢→候機→登機→找座位→就餐→上洗手間→填寫入境***(國際航班才需要填寫)→下飛機→拿托運的行李→離開機場。
購買飛機票:購買機票的途徑大致有:網(wǎng)絡(luò)購票、***購票、現(xiàn)場購票等,建議在各航空公司的官網(wǎng)購票。
去機場(出行當(dāng)天):準備好必須的物品(如***、護照等),帶上行李出發(fā)。因為起飛前約1小時航空公司會停止辦理登機手續(xù),所以一定要計劃好時間,不要耽誤登機。
去航班對應(yīng)的登機樓:到達機場后,到自己航班對應(yīng)的登機樓,事先要查好在哪個登機樓登機,登機樓離得有點遠,弄錯的話就比較麻煩了。如果坐大巴,也可以問司機,他們都知道。
辦理登機手續(xù)托運行李:出發(fā)大廳一般在登機樓的三樓,在這里辦理登機手續(xù)。先找到相應(yīng)航空公司的柜臺(機場會有地圖指示每個航空公司相應(yīng)的位置),再找到相應(yīng)席別的柜臺,把***、機票(若是網(wǎng)上訂票就不需要機票,只給***即可)交給工作人員換取登機牌。如果到得早,還可以選座位,可以給工作人員說自己的座位要求。如果是帶著寶寶,2歲以下的寶寶需要購買嬰兒票,按照票價的10%收取,不提供單獨座位;如果寶寶在2-12歲之間,購買兒童票收取票價50%。換登機牌時,應(yīng)出示寶寶相應(yīng)的機票、戶口本或出生證明。如果行李小,可以隨身攜帶。中國民航《客規(guī)》規(guī)定:隨身上飛機放在客艙的行李,單件體積不能超過20*40*55cm,所有手提行李的總重量不能超過5公斤。如果有大件行李(超過5公斤的),就在這里托運,一般總重不能超過20公斤,經(jīng)濟艙5公斤以內(nèi)的行李是免費的。要注意托運的行李里不要夾帶違禁物品(電池等)。工作人員會在你的登機牌上貼上你托運的行李票,這個要保管好,下飛機之后是提取行李出機場的時候機場工作人員會檢查行李票和你拿的行李是否對應(yīng)。
過安檢:登機牌上寫的有相應(yīng)的安檢通道,根據(jù)機場的標識找到相應(yīng)的安檢通道。把機票的旅客聯(lián)、登機牌、***交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,提前把身上的金屬物品取下來放在隨身的包里,自己從安檢門過,隨身帶的所有物品要從安檢門旁的X光安檢機過,過完安檢馬上找到自己的物品,以免有人順手牽羊。如果經(jīng)過安檢門時有報警,不要緊張,很多人都會響警報,安檢員會用金屬探測器對人進行再次檢查,一般都沒什么問題。過安檢后再次確認登機牌和***,進入候機室。
候機:登機牌上有相應(yīng)的候機室,找到候機室,候機室與登機口是在一起的。看到候機室有屏幕顯示由此登機口登機的航班及其時間。如果還沒有開始登機,就在登機室等候,留意廣播,要登機時會有廣播通知(到時候大家就都聚集到登機口了,登機口的屏幕也會顯示航班信息,挺明顯的)。
登機:拿好登機牌,排隊檢票,一定要注意不要找錯登機口,或者有沒有臨時改變登機口等。在登機口會有工作人員撕登機牌,把登機牌交給工作人員(國內(nèi)航班不用看***、國際航班的要核對護照),服務(wù)人員從登機牌上撕下一小塊,其他部分(有行李托運票的那份)交回給你,拿著登機牌和隨身行李跟著別人進登機通道就可以了。
找座位:登機牌上寫的有座位號,如7A、26F……數(shù)字是第幾排,字母是每一排上的座位,座位按照A、B、C、D、E、F這樣排列。座位上方放行李的柜子上會寫代表第幾排的數(shù)字和座位分布。如果不熟悉,可以給飛機上服務(wù)人員說自己的座位號,工作人員會幫你,不過一般自己都可以找到了。找到位子后,坐下來,系上安全帶就可以了。安全著想,上飛機后可以留意一下艙門在哪里,一般救生衣放在座位下面,為緊急情況下逃生準備。飛機起飛前要關(guān)閉手機、電腦。飛機上有電視,會發(fā)耳機,可以戴著耳機看會兒電視。
就餐:食物發(fā)放根據(jù)飛行時間而定,航空公司會派發(fā)飲料,根據(jù)自己喜好選擇。
10上洗手間:洗手間一般在機艙中間,跟大巴車一樣有指示燈提示有沒有人。你進去后鎖上門,門上會顯示occupied”,門外面就有提示有人在里面了。
11填寫入境***:如果是國際航班,航行中,空服員會發(fā)一份入境***表或海關(guān)申報表,須以英文填寫,不會填可請隨行導(dǎo)游或空服員代填。
12下飛機:好好享受飛機上的奇妙感覺。下飛機后,和其他人一起走通道出飛機即可。
13拿托運的行李:如果要拿托運的行李飛,出了下飛機的通道后會有提示到哪里拿行李。在屏幕上找到自己所在航班要到哪里拿托運的行李。有時是幾個航班在同一個地方拿行李,要留意自己的行李,以免拿錯。拿到自己行李后就可以出去機場了,一般出口處有安檢員核對行李票的,要準備好你托運時貼在登機牌上的票。
14離開機場:機場外面有去往市內(nèi)的大巴,也有出租。
注意事項:•記得第一次一定得提前去,這樣到時候時間就不會很緊。•乘機一定要關(guān)掉手機、系好安全帶,遵照乘務(wù)員指示。•如果膽子比較小,盡量選擇靠走道的位置,不要選擇靠窗口位置。•位置選擇,如果是自助,直接選擇即可;否則,可以直接要求。•可能會發(fā)生耳朵不舒服等方面的事情,不要驚慌,可向乘務(wù)員求助。