標題：上海一女子買３包薯片，吃出一撮“毛”，廠家：那是土豆的根莖

生活中每天都有驚喜，只是你沒發現而已。

吃零食不止是小孩子們的最愛，也是大人們的必需品。熬夜你會想到方便面，上火你會想到王老吉，發困你會想到咖啡或紅牛。

當我們需要吃這些零食的時候，我們一般都會選擇自己信得過的品牌，這樣一來不止有品質上的保證，也有口味上的保證，不用過于擔心其零食本身會不會出現這樣那樣的食品安全問題。

但其實不然，不管是什么樣牌子的東西，多多少少都會有那么一點問題，雖然它們在出廠的時候經過了層層嚴格把關，甚至是苛刻地精挑細選，有些紕漏還是無法避免的。

近日，上海的齊女士在超市中購買了三包樂事薯片，回到家中的她在吃薯片的時候，居然發現有的薯片上面帶有一撮類似毛發的東西，不得不讓她胡思亂想、百思不得其解。

真的是一撮“毛”嗎？

齊女士在看到的時候，也是覺得后怕，心想著自己吃了那么多年的薯片，也從來沒有見過薯片上面會有這樣的東西，也讓她想起了前段時間3.15曝光的"“酸菜”******，想著眼前手中的薯片會不會也是跟酸菜一樣***出廠的。內心不安的齊女士帶著這些疑問，馬上向薯片所屬的廠家反應。

廠家客服回應稱：薯片上面的那些“毛”其實是土豆的根莖，可以食用，只是不太好吃。

齊女士這時也恍然大悟了，懸著的心也終于可以放下來了。

事后，廠家客服那邊為了表達歉意，也為了盡快安撫齊女士，表示可以贈送她一點薯片，但齊女士表示不接受，畢竟錯不在她在這邊，堅持向廠家討要一個合理的說法。

最終在齊女士與廠家的反復溝通后，客服最后表示可以按照食品安全法賠付齊女士1000元，但齊女士手上的問題薯片需要寄回去給他們廠家。由于齊女士所在的小區因為疫情防控要求，處于封閉狀態，待解封后廠家還是會派人上門收回問題薯片。

雖然此事已圓滿解決，但通過這件事也讓我想起了一些問題，是什么樣的原因造成了今天這樣的局面？

也許是因為我們對于買回來的東西的質量要求越來越高，又或許是因為我們這些年來經歷過這樣的事情太多太多，才會有這樣的問題存在。

尤其是這幾年，不管是哪一個產品也不管是大品牌也好小品牌也罷，只要出現了問題都會引來社會的熱議或者是強烈的反感。

有人可能會說，這就是選擇國外產品的原因。

其實國產品牌也是很不錯的，特別是這幾年的發展，國內企業的產品品質的提升也是有目共睹的，并不是說越貴越好，當然也不是越便宜越好。

當某個產品出現問題的時候，作為消費者來說，我們看重的只不過是這家企業一個負責任的態度，而不是需要一個只會逃避責任不敢面對現實、以次充好的企業。

質量是一個企業的生存之道，誠信是一個企業的立足之本，希望這樣的企業越來越多！