解決方法：
1、點擊微信；
2、進入微信主頁面，點擊我；
3、選擇設置；
4、點擊新信息提醒；
5、進去后點亮聲音和新消息提醒的按鈕即可；
6、如果還是沒有聲音，可能是手機將媒體音量設置為靜音，進入手機設置，然后調節媒體音量即可。
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