在新商業零售競爭市場倒逼,以及廣州未來將升級為“國際商貿中心”的雙重壓力下,廣州天河IT商圈的多家***批發賣場近兩年在積極嘗試轉型升級,探索新零售路徑。
10月14日,記者獲悉,廣州知名電腦***批發市場“百腦匯”在重新裝修、改造后,宣布推出全品類科技維修品牌“好匯修”和潮玩分享體驗品牌“滔滔堂”,今后,市民維修IT產品不僅能明白消費價格,還可提前在線上預約,并可在網上查詢維修進度。
百腦匯集團策略發展中心總經理吳至剛說,該公司要將傳統電腦批發市場提檔升級,轉型為集新服務、新零售的新形態商場,打造全新的知識型科技智能商場。
據悉,廣州市已出臺相關行動方案,擬通過轉型升級、轉營發展、拆除關閉、搬遷疏解、規范整治五種方式對***批發市場進行分類處理。
百腦匯“煥新”:提供新服務,打造新科技分享平臺
百腦匯曾是廣東知名IT產品批發市場,主要批零銷售、維修、回收電子數碼產品。但前些年隨著電商的崛起,該批發市場一度低迷。今年2月,該商場開始投入巨資進行調整、改造。歷時8個月后,重新開張的廣州百腦匯變成啥樣了?
記者近日現場走訪發現,該賣場二樓集中了所有維修店鋪,各家門店排列井然有序,燈光明亮,整體空間設計以白色調為主,維修人員也統一穿著整潔的白色工作服。與過去亂哄哄的場景截然不同,給人一種舒適、休閑感。“我們對場內商家的維修服務要求明碼標價、統一收銀、維修過程全程錄像,而且對消費者提供一對一的***檢測。前兩日試營時,場內店家成交了500單!”吳至剛表示,該商場進行規范化改造后,接到的維修訂單反而更穩定,“為了保證價格的合理化,所有維修價格都需經過審核,這樣做是為了避免商家間價格差異大,給客戶帶來不好的消費體驗。”
為方便維修,消費者還可通過大眾點評和官微在線上預約維修,預約后再送檢修。在其官網上,還可查詢維修進度。
值得一提的是,該商業中心轉型規劃中,除了提供維修服務,還在摸索搭建社交平臺。
據吳志剛稱,隨著“95后”“00后”的崛起,他們對科技產品的體驗有著更高要求,為此,該商業中心推出“滔滔堂”知識分享平臺,該新零售品牌空間里率先建立有5G網絡,消費者在場內可體驗到廠家推出的最快最新的數碼科技以及獲得最新的數碼知識。
據悉,每個周末,場內將舉辦有關數碼、攝影、美容、娛樂、智能家居等體驗會及***知識分享講座,市民在此空間可獲得學習交流機會,同時也為智能品牌廠商推廣新品,搭建廠商與消費者的橋梁,打造全新科技社交圈。
廣州擬推動102家***批發市場轉型
記者發現,在天河IT商圈里,近年來傳統***批發市場謀變的不止有百腦匯,其他幾家電腦城也在做出多種嘗試。
例如,南方電腦城變成“閑魚創客美食港”,里面布局有音樂酒館、影城和KTV等商家;天河電腦城引入“騰訊視頻好時光”線下店,為消費者提供觀看電影、包房看視頻等服務;太平洋數碼廣場B場變身為“尚品天河美食廣場”。據悉,A場未來或將變身為***,現場內現有商家正在搬遷。
業內人士指出,廣州石牌商圈批發市場們集體轉型升級、規范整治,為廣州打造為國際商貿中心奠定基礎。
據介紹,在大灣區發展規劃中,廣州將被打造成國際商貿中心,穩步推進批發市場轉型升級,進一步提升國際采購中心功能。在此背景下,8月中旬,廣州出臺了《廣州市加快推進***批發市場轉型疏解三年行動方案(2019—2021年)》,文件中提出,通過轉型升級、轉營發展、拆除關閉、搬遷疏解、規范整治五種方式對***批發市場進行分類處理。
同時,該《行動方案》還明確了規范整治的重點區域,其中就包括有天河區石牌等中心城區批發市場集聚的商圈。據透露,廣州將推動全市102家***批發市場轉型疏解,目前已完成85家。
廣州市商務局副局長林國強曾表示,推動***批發市場轉型疏解,有利于促進全市***批發市場高質量發展,為推進國際商貿中心建設提供有力支撐。
【記者】歐志葵
【實習生】劉美琳
【攝影】劉美琳
【作者】歐志葵;劉美琳
【來源】南方報業傳媒集團南方+客戶端