上海虹橋至廣州南G99/100次從當日起經廣深港高鐵延長至香港西九龍運行，全程運行時間8小時17分鐘。@中國鐵路圖
9月23日，廣深港高鐵香港段將正式運營，上海虹橋至廣州南G99/100次從當日起經廣深港高鐵延長至香港西九龍運行，全程運行時間8小時17分鐘。9月21日，中國鐵路上海局集團有限公司發出提醒：跨境與內地乘車規定存差異，旅客出行需注意。
廣深港高鐵全長141公里，其中香港段26公里，以西九龍為起點，連接超過25000公里的國家高鐵網絡，從香港西九龍可到達北京、上海、杭州、石家莊、鄭州等內地城市40多個車站。
據中國鐵路上海局集團有限公司介紹，上海虹橋至香港西九龍G99/100次高鐵列車，途經上海、浙江、江西、湖南、廣東、香港六地，沿途停靠杭州東、金華、上饒、南昌西、長沙南、韶關、廣州南、深圳北8個車站，行程1931公里，全車為16節長編組復興號動車組。其中G99次14：10分從上海虹橋站始發，當日22：28分到達香港西九龍站；G100次11：10分從香港西九龍站始發，當日19：27分到達上海虹橋站。
1997年香港回歸前夕，長三角地區唯一一趟進港列車——上海至九龍K99次旅客列車正式投運，并先后經歷了由“快速（K99）”改為“特快（T99）”再升級為“直快（Z99）”的升級換代歷程。20多年后的今天，滬港間開起了復興號高鐵列車，將浦江、香江兩地的時空距離大幅拉近。
廣深港高鐵香港段開通運營，滬港高鐵來了，相關的跨境乘車規定與內地現行規則存在一定的差異，中國鐵路上海局集團有限公司發出提醒，旅客跨境出行需要注意以下這些事項。
購票證件有這些：
跨境高鐵車票實行實名制購買，可使用的有效***件有：
中華人民共和國居民***（內地還可以使用港澳臺居民居住證、外國人永久居留***）、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、符合中華人民共和國規定可使用的有效護照、前往港澳通行證（僅限于內地購票渠道購買內地車站至香港西九龍站車票時使用），以及上述證件發證機構發放的臨時***明。
可通過這些渠道購票：
1.內地鐵路運輸企業提供的售票方式：12306網站、***訂票(86-發站所在城市的區號-95105105)及車站售票窗口、內地代售點（含在香港設置的代售點）、自動售(取)票機等。
2.港鐵公司提供的售票方式：港鐵公司購票網站、***購票熱線（852-21200888）、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機及港鐵公司代售點等。
兒童、學生等優惠車票這樣適用：
兒童票：身高1.2~1.5米的未成年人可購買兒童票，超過1.5米的旅客應購買成年人車票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米且不單獨占用席位的未成年人乘車，超過一名時，超過人數應購買兒童票。但免費乘車的未成年人單獨使用席位時，應購買兒童票。
學生票：在內地大專院校就讀，沒有工資收入的香港籍學生、研究生，憑附有加蓋院校公章的減價優待證的學生證和火車票學生優惠卡（新生憑錄取通知書，畢業生憑學校書面證明可購買一次學生票)，可購買乘車日期為每年6月1日至9月30日、12月1日至次年3月31日，家庭至學校所在地（實習地點）四次單程學生票。學生票只發售二等座車票。
殘疾軍人票：持有中華人民共和囯有關部門頒發的《中華人民共和國殘疾軍人證》或《中華人民共和國傷殘人民警察證》人員可購買殘疾軍人減價（特惠）車票。
乘車條件有這些：
旅客利用網站、***及港鐵公司代售點訂購票后，應在乘車前換取磁介質車票。
乘車人須持磁介質車票及購票使用的乘車人本人有效***件原件進站、乘車，票、證、人不一致按無票處理。跨境旅客須確認出入境證件及簽注有效。
旅客必須持有效車票并按票面載明的日期、車次、席別乘車；車票當日當次有效；旅客提前或延后乘車應在規定時間內辦理改簽，未改簽乘車按無票處理；中途下車未乘區間失效。
這樣辦理出入境手續：
根據全國人大批準的《內地與香港特別行政區關于在廣深港高鐵西九龍站設立口岸實施“一地兩檢”的合作安排》，旅客只需在香港西九龍車站采用“一地兩檢”方式辦理出入境，完成內地、香港兩個關口的出入境通關手續，出入境時間大大節省。
跨境車票改簽這樣規定：
在車票預售期內且有運輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續。辦理改簽應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。改簽后的車票不得退票。
這樣辦理跨境車票退票：
旅客退票應不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚于60分鐘。
退票方式：
1.通過12306網站購票且未取票的，可自行登錄12306網站或內地車站指定窗口辦理退票。
2.旅客使用現金方式購買的車票，可在內地車站售票窗口、香港西九龍站售票窗口辦理退票。其中通過港鐵公司代售點購票且未取票的，可到原代售點辦理退票。
3.在內地使用非現金方式購買的車票，僅限在內地辦理退票；在香港使用非現金方式購買的車票，僅限在香港辦理退票。
退票費核收標準:在票面開車時間前48小時內辦理退票的，按票面票價的50%計算；在票面開車時間前48小時至第14天的，按票面票價的30%計算；在票面開車時間前15天及以上的，按票面票價的5%計算。退票費按元計算，不足一元的部分舍去免收。
旅客越站乘車這樣處理：
旅客沒有在到達其有效車票上所記載的到站前提出越過原到站繼續乘車的，按無票處理；到站前提出的按以下規定辦理：
1.列車不辦理至香港西九龍站的越站；旅客自行越站乘車至香港西九龍站，由香港西九龍站按無票處理。
2.香港西九龍站出發的旅客，其越站區間涉及廣深港線路的，補收自車票票面發站至正當到站應收票價與已收票價的差額，核收手續費；越站區間未涉及廣深港線路的，補收越站區間票價，核收手續費。
在香港西九龍站發現不符合乘車條件這樣處理：
在香港西九龍站發現無票、持用偽造或涂改等無效車票乘車的，以及持減價（特惠）車票乘車但不符合減價（特惠）車票使用條件的，按《香港鐵路附例》收取附加費，廣深港線路各站至香港西九龍站的車票，附加費為1500港元；其他線路各站至香港西九龍站的車票，附加費為3000港元；不能判明時按其他線路各站至香港西九龍站計算。
旅客違規乘車，且在香港西九龍站拒絕支付相關款項，港鐵公司有權按《香港鐵路附例》進行檢控。
發生誤乘或坐過站時這樣處理：
發生誤乘或坐過站時，旅客應向站車工作人員提出，由站車工作人員指定最近列車免費送回。免費送回區段，旅客只可乘坐二等座車廂，不得中途下車。如中途下車，對往返乘車的免費區間，按返程列車等級席別核收票價，核收一次手續費。旅客如在香港西九龍站到站后超過10分鐘聲稱誤乘或坐過站，均按無票處理。
攜帶物品重量和體積這樣規定：
成年人旅客免費攜帶物品20千克（殘疾人旅行時代步的輪椅不包括在20千克內）；兒童旅客（含免費乘車兒童）10千克；外交人員35千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過130厘米。旅客攜帶品由自己負責看管。不辦理行李、包裹托運。到站發現旅客攜帶的物品超重、超大時，對超過免費重量的物品，其超重部分按每千克20元核收運費，不足1千克按1千克計算，對不可分拆的整件超重、超大物品，按該件全部重量核收運費。
鐵路部門提醒，內地和香港鐵路部門按照依法合規合作，尊重高鐵規律、切實便民利民和公開平等協商的原則，共同研究制定了《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》，明確了跨境旅客有關購票、改簽、退票、乘車等規定，相關規定與內地現行旅客運輸規則存在一定差異，廣大旅客在出行前可通過內地和香港鐵路網站（內地：www.12306.cn；香港：www.mtr.com.hk/highspeed）、客服***（內地：86-12306；香港：852-21200888）和車站公告查詢。
