1、APP版面不同：淘特以商品而非商店為最小運(yùn)營(yíng)顆粒，用戶進(jìn)來(lái)看到的是女裝、內(nèi)衣、家居等分類，并能集中看到低價(jià)商品；淘寶的運(yùn)營(yíng)邏輯是千人千面，希望用戶停留和購(gòu)物的時(shí)間越長(zhǎng)越好。

2、招商角度不同：淘特希望能把曾經(jīng)從淘寶流失，去拼多多的商家拉回來(lái)；淘寶是從消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)分級(jí)。

3、運(yùn)營(yíng)方式不同：淘特采用的是工廠直供的方式；淘寶則采用的是商鋪運(yùn)營(yíng)的方式。

淘寶網(wǎng)站質(zhì)量：

（1）網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)。淘寶網(wǎng)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫(huà)面更加簡(jiǎn)潔。

（2）客服中心。一旦用戶有什么不明白的問(wèn)題，就可以到客服中心的頁(yè)面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學(xué)和買/賣安全四大版塊。

（3）虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進(jìn)了消費(fèi)者的信任。虛擬社區(qū)下設(shè)建議廳、詢問(wèn)處、支付寶學(xué)堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗(yàn)暢談居等版塊。